事例をみる：岐阜県 - トイレつまり・水漏れ・近くの水道屋

洗面所の排水管が割れて水漏れがあるとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、排水管が経年劣化で穴が開いてしまっている状態でした。お客様に原因は経年劣化だとお伝えし、排水管の交換をご提案いたしました。 見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。約1時間で交換作業を完了し、お客様に水漏れがないことをご確認いただき、作業を終了いたしました。

トイレの水を流すと水が溢れそうになるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、原因は節水トイレは水量が少ない為、便やトイレットペーパーが流れきらず屋外の排水桝内で溜まってしまっているからだとわかりました。お客様にも屋外の排水桝の状態を見ていただき、状況をご説明いたしました。アドバイスとして、今後はトイレの流す際は水量を多くすることと、定期的に桝内を点検していただきたいことをお話しました。詰まりの解消には、高圧洗浄機を使い排水桝の詰まりを流し、薬品洗浄をおこなうことをご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業にとりかかりました。作業完了後、お客様と流れが改善されていることを確認し、無事トイレ詰まりトラブルを解決いたしました。

施設の浴室にある給湯のフレキ管から水漏れがあるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、原因はフレキ管のナットが長年使っていることによる緩みとわかりました。お客様にも実際にナットの緩みを見ていただきながら、フレキ管を交換する修理か、ナットを締め直す方法２種類をご提案いたしました。お客様とご相談の上、ナットの増し締めで見積りを作成し、ご了承をいただけましたのですぐに作業に取り掛かりました。ナットの締め増しのレクチャーをお客様にしながら作業をおこない、無事水漏れトラブルを解決いたしました。

数日前からトイレの流れが悪いとお困りのご依頼でした。2階にあるトイレの水位が低くなり、流すと最後にゴボゴボというとお客様にお聞きしたのち点検をおこなったところ、浄化槽の手前にある桝に詰まりが見受けられました。お客様に配管図を描きお見せしながら、1階と2階の排水の合流地点で詰まりが起きている状況をご説明し、原因は節水トイレにより流れる排水の勢いが弱く、勾配が悪いことで浄化槽まで流れきらず、手前で水が溜まってしまうことをお話しました。目視で詰まりが確認できるため、高圧洗浄機を使用し清掃をおこなうことをご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承いただけましたので、すぐ作業をおこないました。その日のうちに作業を完了し、無事詰まりをトラブルを解決いたしました。

洗面所の蛇口が1ヶ月ほど前から、ポタポタと吐水口から水漏れするとお困りのご依頼でした。お客様に40年はお使いの蛇口とお聞きし、点検をおこなったところ内部部品に経年劣化が見受けられたため、長くお使いであることによる水漏れとわかりました。お客様に蛇口の分解図をお見せし状態をご説明いたしました。蛇口の修理は難しいため蛇口本体の交換と、配管まわりにも経年劣化が見受けられるため、一部補修作業をおこなうことをご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに交換作業をおこない無事水漏れトラブルを解決いたしました。

会社の和式トイレからトイレットペーパーが混じった水が便器から溢れそうになっているというご依頼でした。点検をおこなったところ、便器の手前には詰まりは見受けられなかったため、異物で詰まっている可能性が高いとわかりました。お客様には和式トイレの便器の図を描きながら、洋式トイレに比べて詰まりにくいことをお話し、構造をご説明しました。お話をお聞きした際、異物の可能性が低いということで、高圧ポンプで詰まりの原因を押し流すことをご提案いたしました。もしそれでも解消できない場合は、高圧洗浄機を使用し詰まりを除去する予定で、お見積りをお渡ししご了承をいただけましたので、作業をおこないました。高圧ポンプでは詰まりが解消できなかったため、薬品を投与し詰まりの原因を水に溶けやすくし、和式トイレの掃除口と便器内から高圧洗浄機を使用し詰まりを流す作業をおこない、無事詰まりを解消することができました。