事例をみる：キッチン・台所詰り・水漏れ修理

ご自身で台所の蛇口に後付け浄水器を取付中にスパウトが折れてしまったとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、蛇口に経年劣化が見受けられたため取り付けの際にかかった力で折れてしまったとわかりました。お客様には経年劣化した部分をお見せし、ご説明いたしました。25年お使いの蛇口ということでしたので、経年劣化が見受けられる止水栓と蛇口の交換をご提案をいたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、その日のうちに交換作業をおこない、お客様が取り付けたいと思っていた浄水器を蛇口に取り付け、作業を完了いたしました。

台所の蛇口のスパウトから水がポタポタと垂れてくるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、本体に摩耗とカートリッジが使用年数を超えていることがわかり、原因は30年使用していることによる経年劣化とわかりました。お客様には状況をご説明しながら、毎日使用していることで蛇口の傷みは早くなりやすいとお話しました。蛇口交換であれば不具合の心配はなく安心して使用できますが、カートリッジ交換だけでも水漏れが解消することができることをご提案いたしました。お客様のご希望でカートリッジ交換でご対応することなり、見積り金額にもご了承いただけましたので、その日のうちに作業をおこない水漏れトラブルを解消いたしました。

台所の排水栓のナットの隙間から水がにじみ出るとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、排水栓のパッキンに経年劣化が見受けられたため、原因はパッキンだとわかりました。お客様には排水栓の絵を描き、パッキンが劣化することでシンクとの間に隙間が生まれてしまい、そこから水が漏れてきてしまう状況をご説明いたしました。一度排水栓を外し、パッキンの交換とシーリングにより防水加工をおこなうことをご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこない水漏れトラブルを解消いたしました。

台所のシャワーホースから水漏れがあり、シンク下まで水が落ちてしまうとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、シャワーホースとカートリッジに経年劣化が見受けられました。お客様には水は止水栓からカートリッジに流れ、シャワーホースを経由し吐水口から水が出るという構造をご説明しながら、シャワーホースは使っていなくても経年劣化と使用時の水圧で亀裂が入り水漏れが起こってしまうことをお話しました。ご提案として、部品交換をしても他の部分が経年劣化を起こしていくので、蛇口本体交換をしたほうが安心であることをお伝えしました。お客様のご希望で、蛇口本体交換と浄水スパウトに取り替えすることで見積りをお渡ししました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこないトラブルを解決いたしました。

台所の排水トラップ内を掃除しようとブラシを入れたところ、水が流れなくなったとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、異物で詰まったのではなく洗剤を大量に入れてしまったことで、塩分と洗剤が混ざり固形化してしまった可能性が高いとわかりました。お客様には似たような事例の写真を見ていただきながら原因をご説明いたしました。詰まり解消をするためには、トラップを外して中を清掃することをご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこない排水詰まりのトラブルを解消いたしました。

台所のシンクに水を流すと水が上がってくるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、排水管に詰まりが見受けられました。お客様には絵を描いて排水管の構造をご説明し、排水管の中で洗剤に含まれる油分と塩分が混ざると「乳化現象」を起こし固まってしまうことで詰まりを起こし、水がシンクまであがってきてしまうことをお話しいたしました。排水管の中を高圧洗浄機で洗浄し、詰まりの原因を流すことをご提案いたしました。見積りと作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに高圧洗浄機を使い詰まりを解消いたしました。点検・見積り・作業を含めて2時間ほどで作業を終えました。