事例をみる：キッチン・台所詰り・水漏れ修理

30年以上お使いの台所の詰まりでお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、シンクに水が溜まってしまっている状態で、排水蛇腹に詰まりが見受けられ排水管には汚れの付着が確認できました。お客様に、一度もメンテナンのような手入れをしてことがないとお聞きしたため、定期的に手入れをすることで詰まりを防ぐことができることをお話しました。詰まり除去には、高圧洗浄機を使った排水管内の洗浄と蛇腹ホースの交換をご提案し、詰まりがひどい場合は排水管を引き直すことおすすめいたしました。お客様のご希望で本日は蛇腹ホースの交換で見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこないシンクの排水詰まりを解消いたしました。排水管内の高圧洗浄機での清掃はご検討されるとお話をいただきました。

浴室の蛇口からの水が細くなっているとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、水栓のストレーナ―に詰まりが見受けられたので、それが原因で水圧が低下し水が細くなっていたことがわかりました。お客様には実際に分解した水栓をお見せしながらご説明をいたしました。水栓は10年ほどお使いになっているこということで、全体的に経年劣化や動きが悪いところがあったため、お客様には部品交換よりもこのタイミングでの本体交換をご提案をいたしました。取り付け可能な水栓の中でもお手頃なものをご提案し、見積り金額にご了承をいただけましたので、その日のうちに交換をおこないトラブルを解決いたしました。

浴室の蛇口切り替えコックから水漏れがあるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、20年お使いの蛇口だったため経年劣化による部品劣化が見受けられ、修理では直すことができないとわかりました。お客様がお持ちでった蛇口の保証書と一緒に経年劣化のお話をし、本体交換をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこない水漏れトラブルを解消いたしました。

台所の蛇口の水の出がおかしいとのご依頼でした。お客様にお聞きしたところ、15年使っている蛇口で、本来は蛇口の水は泡沫器で柔らかい水流でまっすぐ水が出るのに、泡が入っていない水が出るとのことでした。点検をおこなったところ、泡沫器の部品が経年劣化で取れている部分があり、スパウトのつなぎ目からは水漏れが見受けられ、蛇口本体のメッキが浮いて腐食している箇所もありました。お客様には、泡沫器が経年劣化で破損していることで水が散りながらでてしまっていることをご説明いたしました。泡沫器を交換することで水流は元に戻すことができることと、蛇口が経年劣化で破損してしまう恐れがあることを伝え蛇口交換もご提案をいたしました。お客様のご希望で、水流を元に戻す泡沫器の交換だけの作業をおこない、トラブルを解消いたしました。

台所の水栓から水が止まらなくなったので、ネジを取りハンドルを外したらカートリッジのケースが割れてしまったとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、水漏れの原因はカードリッジを収める部分の金属の摩耗であることがわかりました。お客様には20年前の水栓のため、カートリッジの取り寄せが難しく、もしできてもカートリッジの交換だけでは、どこか別の箇所に経年劣化による不具合が起きてしまうので、本体交換をご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、その日のうちに水栓交換を完了しトラブルを解決いたしました。

台所の水栓が、シングルレバーで水を止めることができなくくなり、止水栓でも水が止まらないとお困りのご依頼でした。お伺いしたところ、水道の元栓で止めないと水が止められない状況でした。すぐに点検をおこない、水栓のカードリッジ不良で水がシングルレバーで止められないことと、止水栓はハンドルが固着してしまっていることがわかりました。原因は水栓カートリッジ内部が経年劣化にし、本来の機能を果たせなくなったことによることを、お客様に実際に状態を見ていただきながらご説明いたしました。お客様から水栓本体と止水栓の交換のご希望を承ったので、取付可能な水栓をご提案し、見積りをお渡ししご了承をいただけましたので、その日のうちに交換を完了しトラブルを解決いたしました。