事例をみる：キッチン・台所詰り・水漏れ修理

25年はお使いの台所のアングル止水栓のお湯側から水漏れがあるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、原因は止水栓の経年劣化とわかりました。お客様にお湯側だけからの水漏れですが同じ時期に設置された止水栓のため、今後水側からも水漏れが起きる可能性があることを伝え、止水栓をまるごと交換することをご提案いたしました。お客様から洗濯機の蛇口も一緒に交換したいとお話がありましたので、台所のアングル止水栓と洗濯機の蛇口を交換するお見積りを作成し、ご了承をいただけましたのですぐに作業に取り掛かりました。交換作業後、お客様と水漏れが起きてないことを確認し、無事水漏れトラブルを解決いたしました。

台所の蛇口の付け根から水漏れと、浴室の蛇口がお湯のダイヤルを開けると根元から水が漏れてくるとお困りのご依頼でした。それぞれの蛇口を点検おこなったところ、原因は10年以上お使いになっていることによる経年劣化と考えられました。毎日使う蛇口であるため交換時期が来ていることを、蛇口の構造をご説明しながらお伝えしました。取り付け可能な蛇口をお客様とご相談し、蛇口は交換でお見積りが決定しました。点検の際に気になった台所のジャバラホースと排水管の接続がテープ留めになっておりましたので、ねじ込み式のジャバラホースに交換することをご提案いたしました。そちらの見積もり金額と作業内容にもご了承をいただけましたので、蛇口とジャバラホースの交換作業をおこないました。お客様と蛇口とジャバラホースに問題がないことを確認し、作業を完了いたしました。

台所のシンク下に水が漏れているとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、原因は蛇口のシャワーホースに断線とカートリッジに経年劣化とわかりました。蛇口の展開図を見ていただきながら、シンク下に水が漏れていた原因をご説明いたしました。お客様におききしたところ、10年はお使いになっている蛇口ということで、部品交換では別の箇所に不具合が発生する危険性があるので、蛇口本体の交換を取付可能な蛇口を見ていただきご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに交換作業に取り掛かりました。蛇口の交換を終え、水漏れがないことをお客様と確認し、作業を完了いたしました。

浴室シャワーからポタポタ水漏れが止まらないとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ原因は、蛇口内部の切り替えユニットの故障であることがわかりました。お客様にお聞きしたところ、20年近くお使いであったため経年劣化による故障と考えられました。蛇口を分解し故障の部品を見ていただき、切り替えユニットにある摩耗の傷から水が通り抜け水漏れが起きるご説明をいたしました。使用年数が長いため部品交換ではなく、水栓本体の交換を取り付け可能な蛇口を見ていただきご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。交換作業後、お客様と水漏れが起きてないことを確認し、水漏れトラブルを解決いたしました。

台所の蛇口から水漏れがあるとお困りのご依頼でした。お客様から吐水口とハンドル上部から水漏れがあるとお聞きした上で、点検をおこなったところ、原因はパッキン類の経年劣化と蛇口本体も摩耗していることで削れ水が漏れているとわかりました。蛇口を分解し、部品の劣化具合を見ていただき状態をご説明いたしました。お客様には部品交換による修理も可能ですが、本体に経年劣化が見受けられるため蛇口本体を交換されるほうが安心であることをお話しました。お客様のご希望で、水側のハンドル上部の交換でお見積り作成しご了承をいただきました。すぐに作業をおこない、点検から約1時間で作業を完了することができました。

台所に水が溜まって流れないとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、シンクから桝までの排水管内で詰まりが起きていることがわかりました。お客様に状況をご説明するために、シンクと排水管の絵を描き排水の流れや汚れの種類についてお話し、詰まりの原因となるのは油や洗剤が乳化してしまったものであることをご説明いたしました。以前おこなった高圧洗浄機での清掃は10年以上前とお聞きしたので、高圧洗浄機を使うことをご提案いたしました。お客様のご希望で、今回は排水ホース交換のみでお見積りを作成しご了承をいただきました。すぐに交換作業をおこない、見積りから約1時間で完了いたしました。念のため、高圧洗浄機での洗浄のお見積りをお渡しし、詰まりトラブル対応を終了いたしました。