事例をみる：キッチン・台所詰り・水漏れ修理

台所の排水が排水溝から逆流してくるとお困りのご依頼でした。床下の点検口を覗くとお掃除口からも逆流を起きておりました。原因は、排水管内にが長年の油汚れが蓄積したことで強度な詰まりを起こしているとわかりました。排水管のルートを手書きで図解し、お客様に状況をご説明しました。ご提案として、外の点検桝から高圧洗浄機で排水管を洗浄し、詰まり状態によっては床下のお掃除口からも高圧洗浄をおこなうことをお話しました。台所下の配管が地面に埋まっているため、詰まり箇所の特定ができないため状況によってはトーラー機を使う場合もあることもご説明いたしました。お客様とご相談の上、見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業を開始しました。最終的に高圧洗浄機とトーラー機を使用し詰まりを解消することができました。お客様と無事排水がスムーズに流れ、水漏れも起きていないことを確認し、トラブルを解決いたしました。

シンクの水の引きが悪いとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、原因は排水トラップ内で食べかす等が詰まっているからだとわかりました。お客様にも見ていただきながら、状態と食べかすを排水に直接流すと詰まってしまうことをご説明いたしました。詰まり解消の方法として、排水トラップ内と排水管を高圧洗浄機で清掃するご提案をいたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。排水トラップの清掃と高圧洗浄機による排水管洗浄で無事詰まりを解消させ、お客様とシンクの水の流れがスムーズなのを確認し作業を終了いたしました。

台所の蛇口のレバーのプラスチックが破損してしまったとお困りのご依頼でした。25年使っているとお聞きしたあと点検をおこなったところ、経年劣化が原因で破損してしまったとわかりました。お客様にも状態を見ていただきながらご説明をいたしました。部品交換はむずかしいため蛇口交換をご提案いたしました。取り付け可能な蛇口を見ていただき、見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。見積りから約1時間30分で取付交換は完了いたしました。お客様と無事水漏れがないことを確認し、作業を終了いたしました。

台所の蛇口の吐水口から水が漏れてくるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ原因はカートリッジに不具合があることによるものだとわかりました。使用年数は5年ほどとお聞きしておりましたが、毎日お使いになっている蛇口のため経年劣化が見受けられる為カートリッジ交換だけで水漏れを止められるか不安がある旨を伝え、蛇口本体の交換をご提案いたしました。お客様から浴室にある蛇口も一緒に交換してほしいとご希望をいただきましたので、台所と浴室の蛇口交換でお見積りを作成し、ご了承をいただきました。取り外す際に、蛇口を切断する必要がありその作業に時間がかかってしまい、お見積りから約2時間20分ほどで作業を完了いたしました。お客様と水漏れが起きないことを確認し、無事作業を終了いたしました。

30年ほどお使いになっている台所の蛇口から水漏れがあるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところクランクのパッキンとカードリッジに経年劣化が見受けられたため、それが原因で水漏れが起きているとわかりました。お客様には耐用年数を超過しているため、蛇口の交換を取付可能な蛇口を見ていただきながら、ご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。見積りから45分ほどで作業を完了し、水漏れがないことをお客様と確認し終了いたしました。

台所の蛇口が閉めても水がツーと漏れているとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ原因は蛇口のバルブの経年劣化により、水をしっかり止めることが出来なくなっているとわかりました。お客様に状態をご説明し、部品交換であると部品の取り寄せで数日お時間がかかってしまうこと、蛇口本体の交換であれば本日中にできることをお話しました。蛇口を15年お使いになっているということで、取付可能な蛇口をご提案し、蛇口交換でお見積りをお渡ししました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。交換後、水漏れがないことをお客様と確認し、作業を終了いたしました。