事例をみる：トイレつまり・水漏れ修理

トイレが詰まってしまったと、お電話をいただきお伺いいたしました。 点検をおこなったところ、排水トラップ内で何かが引っ掛かり詰まりを起こしているとわかりました。トイレの絵を描き、お客様に詰まっている箇所のご説明をいたしました。 便器を脱着し原因を取り除く方法をおすすめしたいのですが、トイレがコンクリートで床に接着させてしまっているため、外す際は便器が割れてしまう恐れがあることをお話しました。お客様とご相談の結果、高圧ポンプで詰まりの原因を押し流し、薬品で洗浄する方法をおこなうこととなりました。見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 高圧ポンプを数回打ち、詰まりが流れたたため薬品を入れ洗浄をおこないました。お客様とトイレの水がスムーズに流れるのを確認し、無事その日のうちにトイレ詰まりのトラブルを解決することができました。

トイレに異物を流して詰まらせてしまったとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 点検し、お客様に状況とご説明するために、便器の絵を描き排水トラップの構造と詰まりの箇所をご説明をいたしました。 詰まりの原因である異物を取り除くためには、便器を脱着する必要があるとお話しお見積り書を作成いたしました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 便器を取り外し、異物を除去しトイレを元に戻しました。お客様とトイレの流れがスムーズに流れるのを確認し、無事トイレ詰まりのトラブルを解決することができました。

トイレットペーパーが流れないとトイレ詰まりのお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 点検の際はスムーズにトイレの水が流れたため、排水管に詰まりは起きていないことがわかりました。お客様にトイレットペーパーだけで詰まりを起こすことは少なく、便や異物が原因で詰まることが多いことを、トイレの絵を描きトラップの構造などをご説明いたしました。 詰まりの再発を防止するために、便器の脱着をおこないしっかり点検・詰まりの除去をおこなうか、薬品による洗浄で詰まりを防止する方法をご提案いたしました。お客様とご相談の結果、薬品による洗浄でご依頼をいただくこととなりました。見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 トイレに薬品を流し、問題なく水が流れることをお客様とご確認し、作業を終了いたしました。

トイレの流れが悪いとお電話いただきご訪問いたしました。 点検をおこなったところ、トイレの排水桝は正常に流れていますが、戻り波があるのを確認しましたので、最終桝を点検し汚れが蓄積しているのを発見しました。桝の絵を描きお客様に構造と詰まり箇所についてご説明をいたしました。 排水の流れの改善には、排水管を高圧洗浄機を使い汚れをしっかり流す必要があるとお話をしました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 高圧洗浄機を使い汚れをしっかり流し、お客様とトイレの水がスムーズに流れるのを確認し、無事トラブルを解決することができました。

トイレに便座の部品を落としてしまったとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 点検の結果、落としてしまった部品によりトイレットペーパーや便などが流れない状態になっていることがわかりました。便器の絵を描き、詰まりの箇所と便器の構造をご説明いたしました。 異物による詰まりのため、便器を取り外し除去する方法をご提案いたしました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 便器を取り外し、排水ソケットに詰まっていた部品とトイレットペーパーなどを除去し、便器を元に戻しました。お客様とトイレの水がスムーズに流れるのを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。

お店のトイレが詰まってしまったとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 お客様ご自身でラバーカップを使い詰まりを解消しようと試みたそうですが、改善されなかったとお聞きし、屋外桝を点検しましたが詰まりは見受けられず、便器を点検しました。点検の結果、便器及び便器から桝までの排水管の中で詰まりが起きていると判断いたしました。排水管図を作成し、水の流れと状況をご説明いたしました。 詰まりの原因は不特定多数の方がお使いになるトイレのため、トイレを脱着し詰まりの原因を明らかにする方法か、トイレが古い為これを機に新しいトイレに交換される方法の２つをご提案いたしました。お客様とご相談の結果、車載の在庫にあるトイレへ交換をするご依頼をいただきました。見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 トイレを取り外す際に、詰まりの原因を除去し新しいトイレに交換しました。トイレ交換後、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。