事例をみる：栃木県

栃木県佐野市にて、リピーターのお客様よりお庭の大木の伐採と剪定をご依頼いただきました。 管理が難しくなった大木1本を周囲の安全に配慮して伐採しております。 また、別の大木1本につきましては、樹形を整えて風通しを良くする剪定を実施いたしました。 作業で発生した大量の枝葉ゴミは、弊社にてすべて回収し適切に処分しております。 大きくなりすぎた大木のお手入れは、倒木や越境トラブルを防ぐために重要です。

キッチンの排水が逆流して溢れる、とお電話をいただきご訪問いたしました。 点検の結果、キッチンの排水管で詰まりを起こしていることがわかりました。原因は排水管が何ヵ所もエルボーで曲がっており、勾配が緩やかになっているため、詰まりを起こしやすい環境であったため、汚れが蓄積した結果詰まりを起こしたと判断いたしました。お客様に排水管の状況と詰まりを起こした原因についてご説明をいたしました。 お客様から３年ほど前に高圧洗浄をおこなったことがあったそうですが、根本的な排水管の改善をおこなうご提案をいたしました。お客様とご相談の結果、今後リフォームの予定があるということで、以前もおこなった高圧洗浄機と薬品洗浄で詰まりを解消する方法でご依頼をいただくこととなりました。見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 キッチン部分の一部を高圧洗浄機を使い、薬品洗浄もおこない、無事詰まりを解消することができました。キッチンの排水の流れはよくなりましたが、まだ水流が弱いということをお客様にご了承いただき、リフォームで直すというお話で終わりました。

洗面台の蛇口の水漏れがあったので、カートリッジを交換しようとしたが、止めていた止水栓から水漏れしてしまったとお電話をいただきました。 駆けつけ点検した結果、お湯側の止水栓から水漏れがあり、水側の止水栓は固着し動かすことができなくなっておりました。お客様ご自身で蛇口のカートリッジを交換されようとした際に、カバーを破損させてしまっておりましたので、修復ができなくなっておりました。問題のある各所の状態をお客様に見ていただき、ご説明をいたしました。 お客様に蛇口の使用年数をお聞きしたところ、20年はご愛用とのことで蛇口や止水栓に寿命がきていたことをお話いたしました。修理作業として、蛇口の交換と止水栓の交換をご提案いたしました。車載の在庫にある蛇口をお見せし作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 洗面台の蛇口と止水栓の交換完了後、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事トラブルを解決することができました。

10年ほどつかっている井戸ポンプから水が出なくなったというお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、井戸ポンプ自体の不良か、井戸水に原因があるとわかりました。お客様に井戸ポンプの構造をご説明しながら、原因についてお話したところ井戸ポンプの交換となり、見積りをお渡ししご了承をいただけましたので、その日のうちに交換作業を完了させトラブルを解決いたしました。朝からお伺いし約7～8時間で作業を終了いたしました。

トイレのタンクを留めているボルトから水漏れがあるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、手洗い器から流れる水の飛び跳ね防止の整流スポンジが落下していたので、原因は落下した整流スポンジに水が当たっているからだとわかりました。お客様には整流スポンジとトイレタンクの分解図で状況をご説明し、整流スポンジの除去と新しいトイレへの交換をご提案いたしました。お客様のご希望で、整流スポンジの除去だけで見積りをお渡ししご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこない水漏れトラブルを解決いたしました。

トイレつまりのご依頼でした。点検の際に排水管の勾配不良で詰まっているとわかりました。お客様にも配管を一緒に見ていただき、高圧洗浄機を使用して詰まりを解消する作業と、排水管の工場を改善する工事をご提案いたしました。見積り内容にご了承いただけましたので、高圧洗浄機で詰まりを解消し、後日配管工事をおこなうこととなりました。