事例をみる：静岡県

リンナイ給湯器をリンナイ「RUX-E2406W(A)」に交換いたしました。 こちらの製品は、屋外の壁面に設置して使用する都市ガス用のガス給湯器です。 最大のメリットは、本来ならそのまま捨てられていた排気熱を再利用してお湯を沸かす高効率仕様の「エコジョーズ」を搭載している点にあります。 エネルギー消費効率は91.0%と非常に高く、日々のガス料金やCO2排出量をスマートに抑えることができます。 お風呂の自動湯はりや追いだき機能を持たない「給湯専用機」と呼ばれるシンプルなタイプで、シャワーや台所などの蛇口へストレートにお湯を届ける役割に特化しています。 給湯能力は、冬場でも十分な湯量を確保できるパワフルな「24号」仕様です。 シャワーを使いながら台所で洗い物をするといった、複数箇所での同時使用でも湯量や温度が安定しやすいため、3〜4人以上のファミリー世帯でもストレスなく快適に使用できるのが大きな特徴です。

屋外にある給水管から水が溢れているとお電話をいただきご訪問いたしました。 点検の結果、給水管が錆びたことで亀裂が入り水漏れが起きていることがわかりました。お客様にも見ていただきながら、原因をご説明いたしました。 給水管の補修工事のお見積り書をお渡しし、見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 補修工事完了後、お客様と給水管からの水漏れがないことや不具合がないことを確認し、無事その日の水漏れトラブルを解決いたしました。

水道代が２倍に増えていたので水漏れがあるかもしれない、とお電話をいただきご訪問いたしました。 点検のため水道の元栓を止めて、水道メーターのパイロットは回っていないため、水道管には問題がないとわかり、水まわりを点検いたしました。点検の結果、トイレタンクのボールタップに経年劣化があり、浮きがしっかり止めることができなくなっていて、常に給水されてしまっている状態になっているとわかりました。お客様にもボールタップの状態を見ていただきながら、ご説明をいたしました。 ボールタップを交換することで今回の水漏れトラブルは解消されますが、フロートバルブにも同様の経年劣化が見受けられるため、今後水漏れを起きてしまう可能性があるため、このタイミングで一緒に交換されることをご提案いたしました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 トイレタンク内のボールタップとフロートバルブを交換し、トイレの水がタンクに溜まった後しっかり止まることをお客様と確認し、無事トイレの水漏れトラブルを解決することができました。

屋外デッキを解体時に外壁固定されていた給水管が倒れ、埋設部分に負荷が掛かり給水管が折れてしまい水漏れがあるとお困りのご依頼でした。給水管は家に通る水とのことで、応急処置をご希望のため、見積りと作業内容にご了承をいただいたあと、給水管を止水し一部給水管の撤去をおこない終了いたしました。

台所水栓からちょろちょろと水が出てきて止まらない状況でご相談を頂きました。水栓本体の劣化により部品を交換しても水が止まらない原因となっていました。水栓本体交換をご提案しご成約。水道メーターの元栓で水を止めないと止まらない状況でしたので早急な対応をご要望であり、お客様のご希望を汲み取った対応をさせて頂きました。水栓部品のクランクが前回の作業の際にモルタルで埋まっていたのでクランクはそのまま使わせて頂き水栓本体のみの交換で対応しました。

トイレタンクより便器に水が流れて続けていて困っている様子でした。タンク内部品(防露材)の劣化により別の部品に干渉しており、正常な動きが出来ない事が水が止まらない原因となっていました。防露材の交換は出来ないのでトイレ一式の交換をご提案しました。暖房便座はまだ再利用出来たのでそのまま使用して頂く事でトイレ一式の交換をご成約。少しでも安くできたらとのお話だったので便座はまだ壊れていなかった為そのまま再利用しましょうとご提案しお客様のご要望を汲み取った対応をさせて頂きました。