事例をみる：大阪府

玄関鍵が刺さるが廻らない状況とのことでした。経年劣化により鍵穴内のピンが固まって動作不良を起こしている事が原因と推測。鍵穴の上下2ケ同一シリンダーを交換する事をご提案するも×。よく使用する主錠側の鍵穴を交換する事で再提案し鍵交換1つを成約。お客様ご希望を汲み取りご提案させて頂いた事でご依頼をいただくことができました。

会社事務所、玄関扉の鍵が開け締めし辛いとのご依頼でした。確認すると内側のサムターンでは開け締めできるのに外からの鍵操作時に引っ掛かる状態でした。原因はシリンダーの経年劣化です。シリンダーの洗浄と錠前の交換を提案し、錠前の交換をご依頼頂きました。交換部品（YKK　KH-155）がたまたま車内の在庫にあり、すぐに交換することが出来ました。

トイレ扉のハンドルが下がったままで閉じ込められそうになったとの状況でご依頼いただきました。使用頻度が多くラッチ錠が故障している事が原因と推測されます。ラッチ錠を交換する事で解決出来る事をご提案し成約。トイレ扉修理中の会話で間仕切り扉も一緒に交換して欲しいと追加で交換作業を頂くことができ対応致しました。

室内ドアの鍵の不具合とのことでご連絡をいただきました。現場に訪問してみると実際には室内ドアではなく、窓のクレセントの鍵で経年劣化により折れておりました。他の箇所も確認しましたがバネが折れていたり、削れて軸にガタつきがあったりと今後取れてしまう恐れがあったので4箇所交換となりました。クレセントは外す際に、窓枠にネジ穴がついているタイプと、窓枠にネジ穴がついておらずアルミの板の内側にステンレスの中板がついているタイプがあります。中板があるタイプだと、上下両方のネジを外すと中板が落ちてしまい取れなくなりますので、片方外して、外した方に新しいのを取り付ける、もう片方のネジを外して、新しいのを付ける。というふうにつける順番に注意してください。今回はKAKENのCUK-800の取り付けとなりました。この部品はレバーを持ち上げ鍵をかけたあと、軸の中心に鍵穴があり、鍵を差し回すとレバーの操作ができなくなります。ですので窓を外から割られて手を入れてクレセントを操作しようとしてもあけることができない、という特性をもっています。

玄関の鍵がかからないとのことで訪問。現場で確認したところ、原因は鍵ではなく扉の傾きでした。経年劣化により引戸片側の戸車が破損し、隙間から中が少し見えるほど傾いている状況でした。以前から扉を押し付けながらの施解錠のため使い辛かったそうですが、遂に鍵がかけられなくなったとのこと。鍵自体は2～3年前に交換された物らしく動きに問題が無かったため、扉と鍵本体の取付位置の調整をさせて頂きました。

前回は金庫の100万変換ダイヤルを非破壊解錠したが、同時にご依頼いただいていた金庫シリンダーの鍵作製をする時間がなかったので、再訪問して作業を行いました。引き出しの解錠作業も合わせて作業。引き出し錠はシンプルな構造で比較的容易に開けられるはずだったが、位置が低く解錠工具が使いにくくて少し苦戦した。玄関のスイングドアの建付けが悪くなり、枠にこすれて閉めにくい状態だったので、建付けの調整も作業させていただきました。