玄関ドアの鍵が古くてマスターキーが無く合鍵を使用していたため、新しい鍵に交換して欲しいとのことでした。鍵が刻みキーであり特定の鍵の交換しかできない旨をお話しし刻みキーかディンプルキーへの交換をご提案。鍵・錠の状態を確認させて頂き錠前が経年劣化で動作不良を起こしていた為セットでの交換をご提案し成約。“鍵交換”だけでなくお客様に寄り添って喜んで頂ける事を考え提案する事で信頼してご依頼いただくことができました。
施工日
リピート案件でした。鍵紛失による玄関ドアシリンダーの交換依頼で現場に訪問。前回のご依頼時と同じで息子様が住所のわかるものと一緒に紛失してしまったとのこと。同じタイプに交換することになったが、前回の金額を友人から高いと言われ、それでもまずは同じところに聞いてみたいとお呼びいただけたことがわかったので、できる範囲でお値引きさせていただき対応致しました。他に気になることはないかお伺いすると、ドアがしっかり閉まらないときがあるとわかったので、スムーズにドアが閉まるよう各種調整も行いました。
施工日
プッシュプルハンドルの玄関ドアが、中からは開けられるものの外からは開けられなくなったとのことで修理のご依頼を頂きました。築20年以上経っているそうで、外のハンドルが途中までしか動いておらず、テープを貼ってラッチを押し込んでいる状態でした。ハンドルを取り外して確認するとハンドルではなく錠ケース内部の不具合と判明。錠ケースの交換か分解メンテナンスを提案したが金額で一旦保留に。場合によっては締め出される危険性があったこともあり、金額面を融通させていただいてすぐに作業することに。シリンダーの動きも悪いことがわかったので、こちらは鍵用のクリーナーで簡単にメンテナンスして解消致しました。錠ケースが新しくなり、ドアクローザーの速度調整もしておいたので、ドアの開け閉めがかなりスムーズに改善しました。
施工日
市営住宅の集会所の引戸錠が開かないとのことで解錠依頼がありました。鍵を奥までさすと回らず、少し手前に引くと空回りする状態で、鍵穴の不具合と思われたので開けた後に交換する錠も提案しお選びいただきました。鍵穴が壊れている状態だったので、解錠道具を使って内側のつまみを動かして解錠。鍵穴の裏側のパーツが劣化で外れてしまい奥に詰まっていたことが原因でした。片開きの引戸だったので交換作業時には何度かドアを脱着しながら取り付け致しました。切り欠き穴が思っていたより大きかったので、補強用のエスカッションを使用して取り付けしておきました。
施工日
玄関の鍵がかからなくなったとのことで訪問。片開の吊り引戸で、扉本体が傾いていることにより枠との接地面が少ないこと、そのまま使用していたことにより負荷がかかってしまった錠前本体の動きが悪くなっている状況でした。扉の調整及び錠前のメンテナンス作業をさせて頂き、鍵がかかる状態にさせて頂きました。
施工日
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