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玄関ドアのカードキー紛失で解錠依頼を頂きました。大和ハウスでケイデンのカードキーがついており、カードキーのみで非常用の鍵穴もない状況でした。室内にはスペアがあるとのことで、ドアスコープ（覗き窓）を外しオープナーで解錠となりました。
施工日2021-02-09
上下2ケ同一シリンダーの鍵で上側が回らない、下側は鍵が刺さり辛い状況とのことでした。CRCを振ったら急に悪くなったとの事で軽く鍵穴洗浄をするも×。経年劣化により内部ディスクが擦り減り鍵が回らなくなったと推測されます。上下2ケ同一の商品での交換をご提案し成約。他社は取り寄せで約2か月程掛かると言われたが即日対応して貰って良かったと喜んで頂くことができました。
玄関の鍵交換のご依頼で訪問。鍵を紛失したとのことで早急に鍵を交換したいとのご要望でした。すぐに交換できる3種の鍵を案内し、現状よりもグレードの高いディンプルキーに交換施工させて頂きました。
施工日2021-02-08
玄関ドアクローザーの修理交換のご依頼でした。3.4年前に玄関の鍵修理でご依頼頂いたお客様のリピートでした。確認するとすでにドアクローザーからは油が漏れている状態で、使用年数は20年以上とのこと。修理はできないため交換となりました。
室内ドアラッチ錠の不具合修理依頼で現場にお伺いしました。ラッチが引っ込んだまま出てこない状態で、金属部の破損が原因だったため修理はできず、交換部品を取り寄せての対応となりました。フロントプレートが楕円形だったり、ラッチの位置が中心より上に寄っているなど形状が特殊だったので、車載在庫の他社ラッチ錠では対応できず、取り寄せた部材WOODONE ZY0833へ交換させていただきました。
施工日2021-02-07
2019年7月に作業させていただいていた企業の担当者様から、約1年半ぶりにご連絡をいただけたリピート案件でした。施設の掲示板の鍵を紛失してしまい開けられないとのことで、鍵作製のご依頼。お伺いすると、ピン数は少ないがディンプルキーのタイプだったため鍵作製はお断りし、解錠と交換を提案。交換部品の納期と金額がわからなかったので調べて連絡することになり、後日連絡して上司の方とご検討いただくことに。鍵が見つからないか再度探したそうだが見つからず、作業のご依頼をいただきました。部品の寸法が2種類あり、解錠してみないと正確にはわからなかったため一度解錠にお伺いし、部品を取り寄せてから再度交換にお伺いして作業を行いました。
