玄関ドアの内ノブタイプのサムラッチ空錠が取れかかり、外から開けられないことがあるとのことで交換依頼がありました。同じサムラッチ空錠を取り寄せての交換と、車に積んでいる施錠機能付き両面サムラッチ錠への交換、ノブのみの円筒錠への交換などを提案。即時対応希望でしたが、ご高齢のお母様も使うので使い勝手が変わらないものをご希望されたので、バックセットがズレるので提案しなかったGOALの内ノブタイプのサムラッチ錠をみていただき、使い勝手も変わらないとお選びいただけましたのでドアを加工して取り付け。元の錠前の取り付け痕が出てしまいましたが、ペンキを塗り直すので問題ないとおっしゃっていただき作業を終了いたしました。
施工日
玄関ドア2ロックの下側で鍵が空回りするとのことで交換のご依頼をいただきました。MIWAのディスクシリンダー同一が付いており、鍵の先端が当たる錠前のカム部分の削れが原因と説明し、シリンダーか錠ケースかその両方の交換を提案。冬場にラッチの動きが重くなってドアがしっかり閉まらないことがあったそうで、上下とも錠ケース交換とディンプルシリンダーへの交換をお選びいただきました。下側の錠ケースの在庫がなかったので近くで作業していたスタッフに借りに行って作業。その錠ケースに一部動作不良が見られたので、問屋から取り寄せて後日交換にお伺いし、正常動作するものを取り付けさせていただきました。
施工日
玄関の鍵が刺さらない状況でご相談をいただきました。KABAエースの3250Sが付いており、確認するとやはり鍵が刺さらない状態でありKABAクリーナーを注入して現状回復なるか試したが回復せず。鍵の内部ピンの劣化?鍵の穴の彫りがおかしくなっている?原因を追究する事が出来ず。鍵穴の交換をされる事とメンテナンス用にクリーナー剤をご購入頂く事をご提案し成約。丁寧なご説明を心掛けお客様にご理解を頂き保障等の説明もさせて頂くことで、安心頂けた様子でご依頼いただくことができました。
施工日
玄関鍵を防犯性の高い商品へ交換したいとのご依頼をいただき現場に伺いました。内々の理由をお伺いすると奥様が玄関鍵の鍵穴に鍵を刺したまま外出して帰ってきたら鍵が無い状況だったとの事でした。以前より鍵交換を検討されておられお客様ご自身で探していたとの事で、即日対応で鍵交換をさせていただきました。
施工日
玄関ドアが閉じなくなったとのことで訪問。ラッチが動いておらず、ドアクローザーもスピードが早く、閉まったあとにまた開いたり油が漏れていたりと破損している状態でした。鍵もややひっかかりがあり、動きも硬いとのことで現在の刻みの鍵から防犯性能のあがるディンプルキーと、錠前の交換もお勧め。下側は普段あまり使ってないとのことで上側の鍵と錠前交換となりました。
施工日
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