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鍵はあるが開かない玄関の解錠依頼でしたが、お伺いすると鍵を逆回しにしていることがわかり、 ご高齢のご夫婦で使い方を説明して解錠は解決しました。サムラッチ錠で最近不具合あったと教えてもらうも症状は出ず。築30年とわかり、経年劣化も考えられるので交換をおすすめし、レバーハンドル化や1ヶ所のみ交換も提案。今と同じメーカーの形状違いで成約し作業させていただきました。
施工日2020-10-21
信用し鍵を預けていた人が留守の間に侵入し、盗みを働いたかもしれないとの事でした。警察に相談し、安全のために鍵を換えたほうが良いとアドバイスを受けたそうです。当初、2ロック交換をお勧めしましたが、予算が限られているとの事で、2ロックの鍵操作が不便にはなるデメリットを伝えた上で、1ロック交換を提案し、ご依頼を頂きました。
施工日2020-10-20
玄関扉が開けにくく閉めにくい状態でお困りのご様子でした。鍵トラブルの原因は錠前の経年劣化と必要以上の油の吹き付けによるラッチの動作不良でした。主錠のみでなく補助錠も動作不良を起こしており、鍵も刺さりにくく回しにくい事をお聞きしましたので一緒に交換される事をお勧めしたところ、ご了承をいただき商品をお取り寄せして交換しました。お客様は玄関扉を交換する事を前提にお話されていましたので、鍵交換のみで済むことに驚かれていました。
室内ドアのレバーハンドルが急に壊れてハンドルがたれ下がり閉じ込められるところだったので交換してほしいとのこと。部品も買ってきたが合わないためこちらから部品を提供。ラッチのみか錠前ごと交換するか提案しラッチ交換で成約。別箇所は大丈夫ですかと確認したところ別のドアのハンドルも動きが悪くなっていたため交換となりました。
施工日2020-10-19
工場出入口ドアの錠前レバー垂れ下がりで交換依頼を頂きました。C棟の従業員の出入り口外ドアとクリーンルームに入る内ドア2箇所で、内ドアは空回りする状態でした。 調査を行うと10年ほど使っているMIWAのLAの錠前のレバーハンドルを通すパーツとバネが、劣化で破損したことが原因だと分かりました。 シリンダーなどには不具合はなかったので、錠ケースのみの交換を提案させていただきました。錠ケース2個は在庫になかったので、空回りしていた内ドアはすぐに交換し、外ドアは部品を仕入れてから再訪問して交換となりました。交換後は元の錠ケースを見ていただいて破損状況を確認いただきました。 レバーハンドルが空回りする症状自体は珍しいことでしたが、無事トラブルを改善することができました。
鍵を紛失されたことによる鍵交換の依頼で訪問しました。こちらの製品は、基本的に既存と同じものの交換となるため、同じもので交換させて頂きました。
施工日2020-10-18
