玄関引戸錠同一でMIWAのディンプルキータイプ。よく使う上側の鍵が回りにくいとのことで確認してみると左右とも回す際にかたく、ひっかかりありました。合鍵からの合鍵を作ったとのことですが、どれも純正キーであったためシリンダー本体の汚れや削れが原因と考えられます。使用年数は10年近いとのことで、メーカーの推奨する寿命は10年ですので交換をオススメしますとお伝え。交換では70,400円、メンテナンスは22,000円でお見積もりを提示して、メンテナンスも現状よりはスムーズになりますが交換ではありませんので保証はつきませんと説明させて頂きました。悩まれた結果メンテナンスでの対応となりました。当初よりかなりスムーズにはなりましたが左側に回す際にたまにひっかかりが残り、削れたり変形してる分には対応できないため、このまま状況がより悪化するようでしたら次回は交換してください。とお伝えしました。
施工日
玄関戸先錠の動きが悪く錠の鎌の戻りが悪い状況でご相談を頂きました。錠前を解体し確認すると内部のグリスがほぼほぼ無くギミック部が動作不良を起している状態でした。対応策として交換だけでは無く修理でも対応が可能であること、選択肢を1点ではなく何案か準備した事で安心していただくことができました。扉をリフォームしてから8年との事で、一旦錠前のメンテナンスをして様子を見て貰うという方法でご依頼いただき対応致しました。
施工日
トイレ扉のハンドルが折れてハンドルを捨ててしまったとの状況でした。ハンドルが折れたとの事なので経年劣化が原因と思われます。お客様ご自身にて部品をホームセンターでご購入されておられたのでご購入の商品を使用し修理する事で解決いたしました。他の業者では対応できず部品交換となるので1か月待って欲しいと言われたが、御社は修理対応できると言って貰って安心したとの事でした。
施工日
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