事例をみる：奈良県

トイレが便器いっぱいに水が溜まって流れないとお困りのご依頼でした。 屋外配管を点検したところ、浄化槽の手前の排水管が詰まっていることがわかりました。お客様に30年お使いのトイレとお聞きしておりましたので、長年使っていることで洗浄能力が下がり、排水が流れきらず蓄積していったと考えられ、排水管に原因あるかもしれないとお話をしました。 排水管の状態をお客様にも見ていただきながら、構造をご説明し、高圧洗浄機を使用して配管をきれいにして根本的に何か探りましょうとご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに高圧洗浄作業をおこないました。 排水管にあった大量の尿石汚れを除去し、排水管を洗浄いたしました。排水管が逆勾配のため、今後も詰まりが発生する可能性があるため、排水管を更新する工事と洗浄能力を上げる為トイレ交換をアドバイスをいたしました。 作業完了後、お客様と水がしっかり流れることを確認し、無事詰まりトラブルを解決いたしました。

トイレに便を大量に流してしまい詰まらせてしまったとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、アラウーノの特徴であるターントラップ方式の排水方法が大量の便によって動かなくなってしまっていることがわかりました。お客様にはアラウーノの構造図を見ていただきながらと詰まる原因についてご説明いたしました。アラウーノの構造上、高圧ポンプを使うと便器を破損させてしまう危険性があるため、トイレを脱着しは詰まりを除去する方法をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこない詰まりを無事除去し、トラブルを解決いたしました。

トイレウォシュレットより水漏れしていて止まらない状況でご相談頂きました。トイレの便器を含め20年くらい使用していてウォシュレット本体の劣化が原因となり水漏れしておりました。商品をお調べした所、現在お客様がご使用している商品が廃盤になっており部品交換での修理ができないため、ウォシュレットの交換をご提案させて頂きました。トイレウォシュレット以外の便器及びタンクの劣化状態などもお伝えし、ウォシュレット取り付け後は製品の取り扱いをご説明させて頂きました。

入居者様からトイレが頻繁に流れにくくなる時があるとのことでご相談を頂きました。建物自体の配管の清掃を行ってないのとトイレの劣化が原因で、便器内に尿石が溜まりやすい状況になっておりました。トイレ便器及びタンクを脱着をし、便器内の確認及び交換をご提案させて頂きました。一応現状では流れるため、様子を見るとのことでした。現状のトイレの劣化具合と配管内の状況をお伝えし、詰まりやすい環境である旨お伝え致しました。

お客様より屋外水栓から水漏れしているので、修理できないかとの状況でご相談頂きました。水栓の経年劣化が原因で水漏れしておりましたので、新しい水栓に交換致しました。お客様にご安心頂けるよう、作業前に交換に関するご説明をさせていただき、作業終了後にも確認のため詳しく見ていただきました。

使っていない給水管から水漏れしているとのことでご相談をいただきました。経年劣化が原因でしたので、キャップでの止水作業にて対応致しました。