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リビングのドアが開かなくなったとの事で、お客様で何とかしようとレバーハンドルを外されている状態でした。長期間の使用による劣化でラッチケースが割れて、ラッチが飛び出し扉の開閉を妨げている状態でした。扉と枠の隙間から金属棒を使い、飛び出したラッチをケースの中に押し込み解錠に至りました。
施工日2020-12-04
2～3日前から玄関鍵を掛けて外出したいが、ご自身がお持ちだった鍵が無く、奥様の鍵も無いとの事でした。...多分ご自宅内の何処かに鍵があると思われるが鍵を見つけられずお困りでした。先ずはお客様ご自身にてもう一度探して貰う事をご提案しましたが、お客様ご自身も散々探したので諦めたとの事です。鍵穴は25年以上前の鍵穴であり防犯性も低く、商品が廃番で同様の鍵穴を交換出来ない為、防犯性の高いディンプルキーへの交換をお勧めし成約しました。お客様より“自分の欲では無く客目線で考える変わった販売員やね”と仰って頂けて、最高のお褒めの言葉と感じました。
施工日2020-11-25
ご自宅を他の人へ貸していたが鍵を返してくれないので鍵を交換して欲しいとのご依頼でした。玄関鍵の交換をお話している際に勝手口の鍵も貸していた事を急に思い出され当日の交換を強くご希望されたので、玄関と勝手口の鍵穴交換を行いました。
施工日2020-11-19
玄関の鍵の調子が悪いとのことで訪問しました。経年劣化に伴う錠前不具合により鍵が空回りしている状況でした。不具合の原因である錠前交換の提案と防犯性能を上げる為のシリンダー交換の提案を行い、上下2か所の錠前とシリンダーの交換をさせて頂きました。
施工日2020-11-13
経年劣化による金属摩耗で錠前が動作不良を起こしており、玄関ドア鍵が解施錠出来ない状態でしたので錠前交換をご提案しフルセット交換致しました。ドアクローザーから異音が聞こえた為、同時での交換をご提案させて頂き、追加でご依頼いただきました。
玄関引戸の鍵を開けようとしたが鍵が回らない・鍵が抜けない状態とのことでした。4年程に他業者で鍵交換をしたそうですが、扉の傾き調整と厚み調整がしっかりと出来ておらず、取付の設定ミスが原因であることが分かりました。お客様は交換直後より、鍵の動きが微妙に悪いと思っていたが原因も解らなかったとの事でした。錠前の内部ギア部の?み込みを解除し先ずは鍵を解錠。その後鍵、錠を確認し相当のCRCの吹き込みを確認。鍵の回りも悪かった為、扉の傾き調整と引戸錠の交換を行いました。
施工日2020-11-06
