水漏れ・鍵交換やガラス修理など生活トラブル解決なら！
ブラケット取り付けのねじ穴が壊れており、ブラケットが外れている状態でした。25年使用し続けたことによる経年劣化が一番の原因でした。ねじ穴を補修し直し、ドアクローザーも油漏れのため交換の対応になりました。現場は店舗だったため、来店するお客様の出入りがあるので当日施工をご希望されていました。部品も在庫しているので当日施工完了出来る旨を伝えると、ご安心いただくことができました。
施工日2020-10-23
鍵の不具合による交換依頼で訪問しました。上下2か所の鍵のうち、外から1か所は鍵が回らず、もう1か所も鍵を回すのに時間がかかり、使用するのにかなりストレスのかかる状態でした。修理メンテナンスも含め3種程度の交換見積を提示させて頂き、カバエースで交換となりました。
ご高齢のご家族の方が入浴中や夜中に徘徊することがあり、その対策相談で訪問しました。室内側から特殊な操作で開閉できるものを数種類提案させていただき、費用面と使用感からKAKENの安心錠をお選び頂き新規で取付施工いたしました。外側からは普通の補助錠として使用でき、内側からはサムターンカバーを着けることで開閉できるようになります。
防犯上の理由からシリンダーを交換して欲しいとのご相談を頂き現場訪問。使用歴を確認したところ築年数25年以上で鍵の交換やメンテナンスはしたことがないとのこと。交換可能な部品の適合確認と合わせて鍵の状態確認をすると、錠前やサムラッチなど複数箇所に経年劣化による動作不良が出ていました。交換費用が高くはなりますが、今後も安心して使用できるように錠前もセットでの交換と、お客様からの当初のご相談であるシリンダー交換と合わせてご提案したところ、「なぜセットで交換した方が良いのかを丁寧で分かりやすく説明してくれたので納得できた。今後も安心できるように一式交換して欲しい」とのお言葉を頂き、錠前セットでの交換にて施工させて頂きまいた。 シリンダーも既設のピンシリンダータイプからディスクシリンダータイプに防犯性能がアップしたことで喜んで頂けました。
担当者が変わるタイミングで番号を変更して管理しなければならないため、事務所の金庫のダイヤル番号を変更したいというご依頼でした。到着時に名刺のお渡しと作業前見積もりを行ったことでお客様にはご安心して頂けました。金庫を確認すると百万変換ダイヤルだったので百万変換ダイヤルの番号変更を行いました。
施工日2020-10-22
バーのトイレのレバーハンドルが空回りするとのことで修理依頼がありました。見てみるとレバーハンドルの角芯サイズは7mmで、錠ケース側の8mmに合わせるためのプラスチックスペーサーが付いていたが劣化してボロボロになったことが原因とわかりました。即時対応を希望されており、スペーサーを現場で作成しての修理も考えたが、間違いのない方法として8mm角芯レバーハンドルへの交換を提案し成約。錠側の穴が四角とひし形両方に対応していたため、MIWAのレバーハンドルで対応。元の色はゴールドだったがシルバーになることは了承いただいております。色の違いよりもその日の営業に支障が出ないようにしたいとのことでしたので対応させて頂きました。
