以前、鍵交換をさせていただいたお宅でしたが、鍵交換して直ぐ鍵を紛失してしまったと相談を頂きました。よく聞くと息子さんが学校で鍵を紛失してしまったとのことでした。2ロック付いており、前回1か所交換済みで、今回は共有部連動キーの取付を行いました。
施工日
徘徊防止のご相談。賃貸物件のため穴あけ無しで施工可能な提案をして欲しいとのご相談を頂き現場訪問。既設の錠前を確認したところKABAのセーフティサムターンが穴あけ無しで適合可能な錠前でした。 しかし、本来セーフティサムターンは外出時に使用する目的の部品です。 在宅時に使用して万が一災害が発生した場合、操作に必要な鍵が見つからなければ玄関が避難経路として使用できず、お客様が危険な目にあわれる可能性があります。 幸いお客様のお住まいのお部屋が1階であったこともあり、使用上の注意と理由?危険回避のための方法などについてご説明したところ、お客様ご自身でリスク回避はできるから大丈夫だとのご判断を頂き施工させて頂きました。 就寝時にご家族が家を出てしまうのではないか?という不安から、「ゆっくり眠ることができず参っていた。これで今日から安心して眠れます」とのお言葉を頂きました。
施工日
玄関の鍵交換のご依頼で現場にお伺いしました。飾り座が付いていましたが外さないと新たな鍵が付かない為、了承の元取り付け作業を行いました。
施工日
室内錠のレバーが下がっているという鍵トラブルでした。原因はラッチの経年劣化によりバネが弱っているためでした。レバーが下がっているのは複数箇所ありましたが総額費用が予算オーバーの為、一箇所のみ交換にて対応いたしました。お客様に安心していただくためTV出演のお話をするとご安心して頂けました。
施工日
鍵が刺さりにくく、折れてしまったというお困りでした。経年劣化も有ますがURシリンダー特有の症状でした。原因を説明し了承の上、今回は折れにくいゴールド色のディンプルシリンダーに交換しました。
施工日
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