鍵の抜き差しがしにくかったり回りにくいとのことで中を確認するもゴミなどはなく、軽く洗浄し複数鍵をさしても変わらず。以前に違う鍵を強くさしてしまったことがあるとのことで、その際に内部の部品が傷ついたり変形したものと思われます。LIXIL Z-1A2DCTCを使用しての交換対応となりました。
施工日
玄関ドアの面付錠が使用年数10年以上とのことで抜き差ししにくい、まわりにくいなど不具合ありました。専用オイルをかけても解消しないとのことで、鍵穴自体が摩耗している状況でした。摩耗している部分に関しては修理できないため GOAL V-MDUを使用して交換対応となりました。
施工日
不具合を感じ、使用しないようにしていた室内ドアノブを使ってしまい開かなくなったとの事で、経年劣化が原因と考えられます。錠前ごと別メーカーに加工を入れて交換させて頂きトラブルを解消。玄関錠にも不具合を感じ、玄関錠の交換させていただきました。
施工日
団地の玄関ドアが中から開かないとのことで解錠依頼を頂きました。内開きの玄関ドアで、ご高齢のおばあ様が中におられ窓越しに会話して一度操作していただくと、デッドが動いている音はするもののノブを回しても開かない状態であることが分かりました。ラッチの故障かと考えていたが、外からノブを回してみると普通に開けられました。原因を探ると、力が弱くなってノブを回しきることができず、ラッチを完全に引っ込められていないことが判明。経年劣化で錠前の動きが悪くなっていたので取り寄せて新品の錠前への交換を提案するも、すぐに出かけたいとのことで即時対応を希望されたので、分解しての洗浄メンテナンスを提案し成約。完全に分解して汚れと古いグリスを落とし、組み立ててグリスを塗布し直しました。動きの重さがなくなったので、おばあ様でもノブを回しきることができるようになりました。
施工日
ダイヤル番号不明、鍵紛失による金庫解錠のご相談。お困りごとは、お客様のご家族ご所有の金庫で、ご家族に頼まれて金庫の中にある大切なものを取り出したいがダイヤル番号も判らず、鍵も紛失しているため開けられず困っているという内容でした。現場訪問して金庫を確認したところ、防犯性能が高いことで有名なメーカー「kumahira製」の金庫でした。金庫の状態としては幸い百万変換タイプのダイヤルは解錠しており、シリンダーのみで施錠されている状態でした。もしシリンダーにダメージを与えることなく解錠できた場合にはダイヤル番号を調べておくことのメリットをお伝えした上で、複数の提案を行い、お客様のご希望に沿った内容で作業をさせて頂きました。無事に非破壊にて解錠に成功し、作業完了後は「今後も安心して使用できる状態で金庫を開けてくれて助かった。ありがとうございます」と喜んで頂くことができました。
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