今の状態だと事務所の防犯が気になるので鍵交換を検討しているとのことでした。他社の防犯意識が高いため気になるようになったそうです。見積時、相談から複数の提案や話ができ、ディンプルキーへ交換をご依頼いただき対応いたしました。部材はWEST 916を使用、スペアキーは12本お渡しいたしました。
施工日
勝手口鍵の修理か交換のご相談。お困りごとは、勝手口の鍵が室内、室外共に操作できない状態で扉が開かないので見て欲しいという内容でした。現場訪問して不具合の症状と原因を確認。扉から部品の取り外しが可能な状態でなければ、正確に原因の特定を行うのが難しいことから故障不具合解錠と修理もしくは交換について説明をさせて頂き、まずは解錠作業をご依頼頂きました。解錠後、不具合の原因は経年劣化による錠前の汚れや油切れであることが確認できました。同時期にリフォームした扉がその他にも2か所あり、全ての鍵の状態を確認して欲しいとのご要望を頂き、同様の症状がでていた箇所の修理及び錠前が破損していた玄関引き戸の鍵交換についてもご依頼頂きました。作業完了後の動作確認とご使用の説明の際に、作業を興味深くご覧になっておられたご主人様から「これは素人にはできない。プロに頼んで良かった、とても安心しました」と喜んで頂くことができました。
施工日
徘徊防止相談を頂き、妥協案から説明させて頂きました。使いやすさの観点からおすすめを提示し両面シリンダーへの交換をご依頼いただき対応いたしました。玉置さんのファンの方で毎週出演番組を録画されて観ているとの事。弊社のマグネットをお渡しするともとても喜んで頂けました。
施工日
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