事例をみる：鍵交換・鍵開け・近くの鍵屋

玄関の鍵が掛からない状況でご相談を頂きました。ガードロック錠が経年劣化により動作不良を起こしている事が原因でした。根本的解決としてはガードロック錠の交換をご提案し成約。錠修理で保証なしと錠交換で保障有りと詳細をお伝えし、長く使って頂ける様に交換でご依頼を頂き対応致しました。

テンキー式金庫の解錠のご依頼でした。店舗に設置してある金庫で電池交換をした後、扉が開かなかったとの事でご依頼頂きました。新しい電池を入れた状態でも電気反応がなく内部の故障が考えられました。撤退予定の店舗で金庫も古く今後の使用予定はないとの事でしたので、一部破壊して解錠。解錠した金庫も引き取って廃棄させて頂きました。

玄関ラッチ錠の修理か交換のご相談。お困りごとは、玄関のラッチ錠が室外側からは操作しても動きが悪く扉が開かないので見て欲しいという内容でした。現場訪問して不具合の症状と原因を確認。確かにラッチ錠の経年劣化は油切れによる若干の動作不良もみられましたが、不具合の直接の原因はプッシュプルハンドル内部の破損によるトラブルでした。鍵、ラッチ共にストライクとのズレもあり、ハンドルに強い力をかけながら使用しておられたとのことでした。扉に熱による湾曲などの影響が出る可能性も考えれるほど。日当たりの良い方角に玄関が向いているなど、経年劣化だけでなく複合的な原因によりレバー内部が破損したものと判断し、プッシュプルハンドルの交換を前提に複数のご提案を行い、しっかりご検討頂いた上で、プッシュプルハンドルのみ交換で施工のご依頼を頂き、サービスでドアクローザーの速度調整をさせて頂きました。作業完了後の動作確認とご使用の説明の際に、ご主人様から「ストレスなく操作できるようになった。プロに頼んで良かった。扉が勢いよく閉まることも長い間ストレスだったのでドアクローザーの調整をしてもらえて本当に嬉しい」と喜んで頂くことができました。

通用口ドアが通常内側からは錠の操作はいらずノブの操作だけで開くはずがなかなか開かないことがあるとの事でした。お伺いすると使用年数も長く、使用頻度も高いようで扉内の錠ケースの消耗が不具合の原因でした。錠ケース交換のご依頼を頂き、部品取寄せののち交換させて頂きました。交換の際、元々の切欠き穴が内外で微妙にズレていたり、錠前を挿入する切欠き穴も少し拡張する必要があったりと細かな調整に時間がかかりましたが、無事交換完了し、トラブル解消致しました。

玄関鍵の交換を検討しているとのこと。古い為、経年劣化や故障がある状態でした。以前対応した鍵業者と弊社を比較して頂いた結果、錠前交換をご依頼いただくことができ対応致しました。

室内ドアのドアクローザーの調整依頼でした。最近引っ越してきたそうで、ドアの閉まる音がうるさいと下の階の人に言われたとのこと。築50年近いマンションだったが、しっかりリフォームされたお部屋で新しめのドアがついており、普通にゆっくり閉まる状態ではありました。日中では違和感はなかったが夜間の響き方が不明なため、ドアクローザーの速度をかなり遅くしておき、丁番のきしみ音が気になったので、ビスの増し締めと注油をして、ほぼ無音でドアが閉まるように調整致しました。1箇所、丁番の芯が抜けかかっていたので、奥まで入れておきました。