事例をみる：鍵交換・鍵開け・近くの鍵屋

玄関の解錠依頼で訪問。円筒錠という名称のドアノブ中心に鍵穴があるタイプの錠前でした。この錠前はドアノブ内側の中心部を押すことで施錠となるため、鍵を使用せずに施錠ができる仕様となっています。そのため、うっかり家の中に鍵を置いたまま施錠してしまうインロックの状況が結構な頻度で起こります。今回のお客様も鍵を持たずに施錠し外出してしまい家に入れないことでご依頼を頂きました。お待たせすることなく解錠作業をさせて頂きました。

玄関のドアノブが下がってしまうとのことで修理を希望されていました。症状を拝見すると経年劣化による故障であることが分かりました。費用をなるべく安く抑えたいとご要望がありましたので、レバー取り付けなおし作業で対応させていただきました。

ご家族の方が住所を特定出来るものと一緒に子鍵を紛失したとの事で鍵交換のご依頼でした。すぐに交換できる製品をいくつか紹介し、2ロックの一方をMIWAのU9シリンダーに交換させて頂きました。

玄関鍵折れによる鍵抜きのご相談でした。以前から鍵の抜き挿しが難しかった。繰り返し使用しているうちに鍵が折れてシリンダーの中に残って取れないとのご相談を頂き現場訪問。不具合の原因を確認したところ、経年劣化によって内部に動作不良が出始めているシリンダーに、精度の低いスペアキーで繰り返し負荷を掛けながら使用していたことで子鍵が破損して内部に残ってしまっている状態でした。短期的な解決であれば、残った子鍵を取り除き、シリンダー内部を洗浄して継続使用することも可能ではありましたが、シリンダーの使用年数が10年を超えていたこともあり、シリンダー交換にて施工のご依頼を頂きました。シリンダー交換に合わせて錠前のクリーニングをさせて頂き施工完了。施工後の動作確認とご使用の説明の際には、「鍵の挿し心地も鍵を操作したときの動作音もとても良くなった。調子が良かった時を覚えていなかったし、徐々に変化する鍵の調子に気付けなかったが、こんなに違うものか。」と驚いておられました。

保育所入口扉のドアクローザーのアームが外れ、戻しても同じ状態になるとの事でした。確認するとアームのネジ山がつぶれてしまい正常に固定できない状態でした。新しい同型の製品NEWSTARの「182」を取り寄せし、交換作業をさせて頂きました。交換作業時、ドアクローザーに塗られたペンキが固着しネジの取り外しに時間が掛かりましたが、無事交換し正常にドアの開閉が出来るようになりました。

玄関引き戸鍵に不具合があるとのことで解錠と修理のご相談でした。当初は外から鍵が回らず家に入れないとのご相談を頂いていましたが、私が現場に到着する前に再入電。「何とか鍵が動いてくれて家に入ることができた。とはいえ再発が不安なので見て欲しい」とのご連絡を頂きました。まずは無事にお家に入れたとのことで私も一安心致しました。現場に到着し、ご挨拶をすませて早速確認したところ、不具合の症状と原因は建付けのズレと錠前の取付不良でした。2～3年前に他社様に依頼して鍵交換をしてもらってから、動作不良もなく使用できていたが急に鍵が固くて回らなくなったとのこと。一番の問題はティッシュを養生テープてグルグル巻きにして扉の下に入れることで建付けズレを補正するというハイリスクな調整方法によるものでした。そのティッシュの位置がズレたことで起きた不具合でした。ご使用の錠前はまだ使用年数も浅く、クリーニングを行えば継続使用に問題のない状態でしたが、建付けのズレは戸車の調整範囲を超えていたため、普段開け閉めすることのない扉側を固定することで建付けの修正と再発防止、引き戸錠は既設部品を継続使用のご提案内容にて施工のご依頼を頂きました。施工後の動作確認、ご使用の説明の際には、「とても操作が楽で快適になった。また家に入れなくなったらどうしようという不安からも解放された。」と喜んで頂くことができました。