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移転に伴う鍵の取り付け作業のご依頼でした。部品はお客様が準備した暗証番号と指紋で解錠できるタイプです。両開き扉だったので少し調整が大変でしたが問題なく取り付けることが出来ました。
施工日2021-01-13
玄関ドアが外から開かないとの事で現場を拝見すると、プッシュプル本体の不具合と破損が確認できました。お客様ご自身はラッチの故障と指摘されていましたが、症状的に別の可能性があることを指摘させて頂いた結果、信用してご依頼いただくことができました。念のため、ラッチ交換とプッシュプル修理で対応させて頂きました。
玄関引き戸の鍵が開け締めし辛いとのお困り事。30年?40年程使用されていたとの事で、確かに室内側からはつまみを捻じ込んで開閉操作をするのですが少し指が痛いくらい固い状態でした。錠の耐用年数は遥かに超えているため錠前の交換をお勧めし、交換作業のご依頼を頂きました。交換後は室内側は捻じ込み式からスライド操作に開け締めし易くなったと喜んで頂きました。
鍵が故障で空回するので交換希望との事。空回りする原因は経年劣化でした。鍵のシステムが古かった為、一式交換のおすすめセットという形で提案し、一式交換させていただきました。時間通りの対応と連絡を行うことで、信頼してお任せいただくことができました。
玄関の鍵が回らないとのことで、鍵交換を検討中とのことでした。不具合の原因は経年劣化で、防犯も考えていただき、ディンプル（カバエース）へ交換させて頂くこととなりました。コロナ感染対策をしっかりと行うことでお客様に安心してご依頼いただくことができました。
玄関鍵の修理か交換のご相談。お困りごとは、外から鍵が空回りしてしまい操作ができず困っているという内容でした。現場訪問して原因と症状を確認したところ、錠前の経年劣化による動作不良、玄関扉の建てつけ不良、ドアクローザーの動作不良の3つの複合的な原因によって起きているトラブルでした。不具合箇所や破損箇所を目視でご確認頂き、トラブルに繋がった原因を説明の上、複数の提案とそれぞれの特徴を説明。お客様のご希望に合った部品にて錠前とドアクローザーの交換のご依頼を頂きました。作業完了後の動作確認とご使用の説明の際に、「鍵の操作がとても簡単で使いやすい。これで安心して外出できる」と喜んで頂くことができました。
