開業事務所の鍵をデジタル錠に変更希望とのことでした。そもそもPIACKⅡへ交換希望でしたが、弊社での部品価格に高くて衝撃を受けておられた為、メリットデメリットを伝えて、妥協案の部品有り交換に落ち着いた。値段が値段故、信用にも影響が出たので、部品有り交換も進めさせて頂きご安心頂くことができました。お客様がご用意された部品なので、慎重になり、予想以上に作業時間がかかってしいましたが、無事に交換作業を終了いたしました。
施工日
玄関扉ラッチ錠の修理か交換のご相談。お困りごとは、玄関扉のラッチがおかしい。鍵は閉まっていないのに室内、室外ともに開け閉できないという内容でした。現場訪問して症状と不具合原因について確認。過去に似た症状のご相談でハンドル内部の破損による不具合のケースも経験しましたが、お客様の場合は20年以上の長期間使用したラッチ錠が経年劣化と金属疲労疲労などによって破損してしまい動作不良に繋がっていました。目視にて故障箇所の確認と故障原因を説明の上、ラッチ錠の交換をご提案。なるべく早い解決をご希望とのことで、当日施工させて頂きました。作業完了後の動作確認とご使用の説明の際に、「とてもスムーズで快適になった。」と喜んで頂くことができました。
施工日
玄関引き戸の子鍵が無いとの事で鍵の作成か交換をご希望されていました。お客様によると40年近く使用している鍵との事で鍵の作成よりも交換をお勧めし、作業のご依頼をいただきました。
施工日
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