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玄関の鍵交換依頼で訪問。鍵を紛失したとのことで防犯のために即日での交換をご希望され、すぐに交換できる同等製品でのシリンダー内部部品交換を提案し交換施工させて頂きました。
施工日2021-01-25
玄関の鍵を住所がわかるものと一緒に紛失してしまったので不安とのことでした。今の扉に付けられる鍵の種類を見せてヒアリングの結果KABA ACEをつけさせて貰うこととなりました。お客様にご安心いただけるよう、きちんと料金表を見ながら自作ツールを元に説明をいたしました。
玄関鍵交換のご相談。お困りごとは、玄関扉の鍵の動作がおかしい。誰かにいたずらをされた可能性があるのではないかという不安もあるので見て欲しいという内容でした。現場訪問して症状と不具合原因について確認。起こっていたトラブルは誰かのいたずらなどが原因ではなく、20年以上の長期間使用した錠前の経年劣化と金属疲労などによって発生している動作不良でした。同様にドアバーにも経年劣化による破損があり、錠前と合わせてドアバーの交換もご提案。少しでも早い解決をご希望のお客様でしたので当日施工させて頂きました。作業完了後の動作確認とご使用の説明の際に、「不具合の原因がわかって防犯面でも安心することができた。」と喜んで頂くことができました。
玄関ドアの鍵交換依頼でした。WESTのディンプルキーがついており、交換して10年もたってないが全くささらなくなったとのこと。早くに調子が悪くなったため以前の刻みタイプの鍵に交換したいとのこと。現在より防犯性能がさがり、ディンプルでも種類により寿命の長いものがあったり専用のオイルを使用するとより長持ちする旨もお伝えしました。念のため双方提案し、刻みタイプの鍵となりました。
施工日2021-01-24
玄関ドアのラッチの調子が悪いとのことで訪問。経年劣化によりサムラッチ錠のラッチ部が物理的に破損してることで扉がかなり開け辛い状況でした。物理的に破損していることで修理ができず、同等製品を取寄せて後日交換施工させて頂きました。
玄関引違戸錠の鍵紛失で交換依頼を頂きました。KH-207の戸先、召し合わせの同一タイプがついており、同様のタイプにするか、ディンプルキータイプにするかで提案しました。ディンプルキータイプは召し合わせのみの交換になりますが防犯性能も高く使いやすいMIWAの PSSL09という部品になります。今と同じタイプだと2箇所交換になり少し予算より高いので、ディンプルキータイプにしますとのことでした。PSSL09は高齢者でも簡単で使いやすく、防犯性能も高いためお勧めです。
