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鞄ごと盗難にあったとのことで玄関ドアシリンダーの交換依頼を頂きました。保険証など住所のわかるものと鍵が一緒に入っていたとのこと。廃番になっている古いタイプのディスクシリンダーが付いており、現行のU9シリンダーと各種ディンプルシリンダーをご説明し、U9シリンダーに交換することに。合鍵も一緒に作製のご依頼いただき対応いたしました。
施工日2021-02-24
引っ越しに伴う鍵交換のご依頼でした。MIWAのALQという古いタイプの錠前でしたが、DZ用をタテカムに変更することにより交換できました。シリンダーの種類はカバエースを選んでいただいております。
玄関の鍵が全くささらなくなったため鍵を交換したいとのこと。MIWAのNDRにSHOWAのシリンダーがついており、ディンプルキーがご希望でしたのでKABAのディンプルキーを提案。施工となりました。
1年半前に交換した玄関引戸錠が内側から開かなかったので一度見てほしいとご連絡いただき訪問。 昨日、来客があったので玄関を開けようとしたらなかなか開かず、何度か試したら開いてその後は問題なく使えているものの不安があるとのこと。動作確認したところ特に問題はなく、取り外してみても直前の案件で取り付けた新品とほぼ同じ状態だったので不具合はないことをご説明。それでも不安が残るとのことで、ご心配なら新品に交換しておくこともできるが料金が発生するので、そのままでも大丈夫だと思うとお伝えする。しばらく考えられ、それでも念のため交換しておきたいとなり、少しお値引きして作業。前回取り付け時の調整がしっかりされていてスムーズに交換することができました。
玄関引戸錠が外から施錠できないとのことで修理か交換依頼を頂きました。MIWAのPS-SL09の部品が折れているとのことで、見てみると鍵を回した時に動く外錠のトリガーが一部折れており、左回しの施錠動作は機能するが、右回しにしたときに内錠を動かす部分がなく開錠ができない状態。修理は無理なので新品への交換が必要とお伝えし、同じPS-SL09へ交換することに。取り付け自体は問題なかったのでスムーズに交換できたが、引戸の劣化から少し内外錠の位置がずれていたので微調整しておきました。後で聞くと、住んで4～5年で最初から引戸錠の調子が悪かったそうで、ご自身でいろいろ調整して使っていたそうです。
玄関引戸錠のカギ操作が固いとの事でした。確認すると外からの施開錠も内側のサムターン操作も固い状態でした。原因は長年使用による経年劣化。お客様も交換を希望されており、すぐに交換できる錠前を数種紹介させて頂き、防犯性も使い勝手も良いディンプルキー製品への交換作業をご依頼頂きました。
