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勝手口の鍵を紛失し鍵が無いので解錠して欲しいとの事でした。①玉座鍵解錠②玉座鍵破錠③窓クレセント解錠をご提案し時間が掛かるので有れば一番早い方法をして解錠して欲しいとの事でクレセント解錠をご提案し成約致しました。ご依頼者様がご高齢だった為、早急な解錠で対応し中に入って頂く事をメインに提案させて頂きました。解錠後、中に鍵があることが分かり紛失ではなくインロックだったようです。
施工日2020-12-25
室内扉の解錠依頼で訪問。少し前からレバーの感触に違和感があったままご使用されていたらしく、内部部品の破損によりレバーハンドルが完全に垂れ下がっており動かしても扉が開かない状況でした。取り急ぎ解錠のみをご希望されたため、解錠作業後にトラブル防止のために一部部品を取り外しまでさせて頂きました。
施工日2020-12-21
玄関引戸の鍵が抜けなくなり、鍵は刺さったが回らない状況とのことでご相談を頂きました。以前、他の業者で引戸錠を交換したが交換後から動きが悪く、CRCを何回も塗布して使用していたが今回は動かなくなったとの事でした。現場を拝見すると錠前の取付が悪く、扉に対して無理矢理取付している状態でしたので、このことが今回のトラブルの原因と推測できました。解錠後に引戸錠の交換を行うことをご提案し成約。引戸錠交換後に実際何度も触って確認して頂き安心していただくことができました。以前取り付けた業者様が元より引戸錠の取付方法をご存じで無いとしか思えないと感じました。
施工日2020-12-19
玄関ドアのサムラッチ錠が中々解施錠出来ない状況でした。サムラッチが辛うじて動く事を確認できた為、錠前内部のグリスが無く動作不良を起こしている事が原因と推測。中々サムラッチ錠が動かない為、勝手口の鍵を解錠し裏側に廻らして頂きサムラッチ本体を分解させて頂き解錠。解錠後メンテナンスをする事で状況は改善出来る事をご提案し成約致しました。どうしても錠交換・本体交換をしたくない(お金をかけたくない)との事で、お客様に寄り添った修理での提案をする事で信頼頂くことができました。サムラッチが表側より全く動かず（通常なら動作確認の際少しは動くのだが...今回は全く動かず）苦戦しましたが無事ご依頼に対応することができました。
施工日2020-12-18
勝手口のドアが解施錠出来無い状況でした。結露によるグリス切れが原因と推測し。錠前を分解し清掃・グリスUPをする事で解決する事をご提案し成約。錠前をお客様の前で分解し、グリスが全くない事をご確認頂いた後、新しいグリスを入れて動作確認して頂く事で安心していただくことができました。
マンションのベランダに通じるドアが開かなくなったとの事。確認するとたしかに開錠状態にも係わらずドアノブを回しても開かない状態でした。経緯をお伺いすると以前より調子が悪かったが、何とか使用出来るためそのままにしていたとの事。錠前内でドアノブとラッチの接続に経年劣化による異状があると想定し、扉と枠の隙間から金属棒にてラッチを押し込み解錠に至りました。ただ、このままドアを閉めるとまた開かなくなってしまうため、応急処置として錠ケースを分解し、動かなくなったラッチ部分を取り除き対応いたしました。
施工日2020-12-17
