トイレのドアノブはご自身で外せたが、開かなくなってしまったとご相談を頂きました。現場を拝見したところ、スライドデッドボルトにより不明だが、スライドされ、鍵がかかっている状態でした。外からの開錠が出来なかった為、破壊開錠にて対応。より使いやすく安全に使用できるような部品を説明し、レバータイプのNAGASAWA 14Rに交換させていただきました。事前に料金表の説明、状態の説明をしっかりと行ったことで安心してお任せ頂くことができたのではないかと思います。次の案件が入ってなかったので、作業中に会話をし、玄関ドアの不具合を説明し、ドアクローザーの交換も対応させて頂きました。
施工日
トイレの扉が開かないとのことで現場に訪問すると、円筒錠が緩みトリガーが外れた為空回りしていました。緩んだ隙間から直接トリガーを引っ張り解錠してトラブルを解消いたしました。少しでも安心して頂けるように世間話を交えながら作業させて頂きました。
施工日
家の玄関扉が内側からも外側からも開かないとご相談を頂き現場を拝見したところ、ラッチの故障によるトラブルでした。最初はラッチを引っ掛けようと試みたが開かず、錠前に穴を開けて直接ラッチを動かして解錠いたしました。弊社のTV出演の話などをさせて頂くとお客様は安心していただけた様子でした。
施工日
洗面台のドアが開かないとの事で現場に訪問しました。ラッチの不具合、故障が原因と考えられ、現場到着時にはお客様が御自身で破壊されていた状態でした。軽中重作業の説明から始め、解錠作業で対応致しました。
施工日
室内ドアの錠前の鍵が見つからないとのことで解錠と鍵交換のご依頼を頂きました。対象は2部屋で、施錠してから鍵をどこにしまったかわからなくなり、開けて鍵で施錠できるようにしてほしいとのことでした。 解錠して交換する見積もしたが、使い方を伺うと昔はご家族が使用していたので施錠機能が必要だったものの、今は使っていない部屋なので施錠する必要がないことがわかり、解錠のみも提案しそちらで成約。シリンダーを壊して開けても構わないとおっしゃっていただけましたが、鍵が出てくる可能性も考えられたので、ピッキングを粘って解錠しました。夜、本部へお電話をいただき、鍵が見つかって前と同じように使えたと、喜んでおられたとのことでした。
施工日
室内ドア錠のハンドルが抜け寝室へ入る事が出来ない状況で、経年劣化による内部金属の摩耗が原因と推測しました。扉脇手より錠前を直接さわり解錠する事をご提案し成約。解錠後に部品交換をご提案するも部品はお客様が既にご購入済みとのことで作業費のみで取付する事をご提案し成約。お客様が色々試したが解錠出来なかったので私が解錠出来るかかなりご不安だったとの事。お客様に安心して頂ける場づくりに注力し対応させて頂きました。
施工日
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