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玄関の鍵は解錠出来ているが玄関が開かないとのことでご連絡を頂きました。現場を拝見すると、上下2ケ同一で下側は問題なし。上側が確かにお客様が仰るように解錠出来ているが扉が開かない状態でした。錠前故障と判断しブランクを押し込み錠前を解錠する事をご提案し成約。解錠後にパーツを分解して根本的解決を考えるが30年以上前の商品であり他箇所でも鋳物劣化等がお見受けされる為、フルセット交換をご提案するもご家族が3日程外出されている為フルセット交換は一旦保留。取り敢えず下側のみで使用されるとの事でした。
施工日2021-02-03
他スタッフリピートの玄関ドア錠前不具合の解錠依頼でした。12月にシリンダー交換してもらったが、今朝開かなくなって出られなくなったとのこと。現場を拝見するとガードロックのアームが出たままになって開けられない状態になっていました。ガードロックタイプに多い不具合で、数日前から操作が重くなる変調はあったとのこと。開けるだけでいいと聞いていたが、築20年経っていることもあり再発防止のために解錠後に錠ケース交換もすることに。アームをディスクグラインダーで切断し解錠。切断時に火の粉が飛ぶので、玄関内に飛ばないよう養生してから行いました。錠ケース交換をしたもののサムターンが回らなかったので焦ったが、よく見るとカムの向きが古い錠前は縦用、新しい錠前は横用なことに気づき、シリンダーを分解してテールパーツを入れ替えて対応いたしました。
室内ドアの解錠依頼でした。円筒錠で鍵がかかっており、鍵もあるものの開かず。確認すると鍵の取り付けが上下逆についており鍵のギザギザの面を下に向け、さす状態でした。ピッキングでやってみるものの開かず。よくよく確認すると1番奥の部品のバネが折れており下に落ち込んでいる状態でした。正しい向きでついていれば問題ないのですが逆についていたので開かず。鍵は今後使わないとのことでしたので鍵穴を破錠し解錠となりました。
施工日2021-02-02
ベランダドアのレバーが外れて開かないとの事。ネジがゆるみ、レバーがはずれ、向こう側に落ちた状態でしたので、錠前を直接まわしてラッチを開錠後、取り付け直し作業をさせて頂きました。お客様にご安心いただけるよう料金表をもとに、料金の説明を行いました。
玄関解錠のご依頼で、鍵が回らないとのことでした。MIWAのECシリンダーがついており、おそらくマグネットの劣化が原因で、解錠はドアスコープからハウスオープナーを使用し解錠しました。家の中のもう1本のキーでは鍵が回ったので、使用していたキーが原因でした。
カバンを盗まれ、鍵や免許証、財布なども入っており家に入ることができないとのことで玄関ドアの解錠と交換をご依頼いただきました。今回のケースでは免許証などで家の住所も知られてしまっているので絶対に交換が必要です。覗き窓を外しオープナーで解錠し鍵交換となりました。
施工日2021-02-01
