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担当者様が残り1本のマスターキーを紛失し鍵が無く解施錠出来ない状況とのことで、解錠+錠交換のご依頼をいただきました。今後の使用を鑑み鍵解錠だけでなく錠交換をご提案した事で安心感を得て頂き信頼性を獲得できたと思います。
施工日2021-04-02
玄関ドアが内外から開かなくなったとの事でした。勝手口から入り、室内側を確認させて頂くとドアガードをスライドすると内締まり錠にもなるタイプのものでお客様はその機能をご存じなかった様子。何かの拍子に知らずにスライドしてしまい施錠状態になったようで、解錠後、ドアガードも普段は使用していないとの事で同様のトラブルにならないようにドアガードの取外しを致しました。
施工日2021-03-31
玄関ドアの鍵が折れて家に入れなくなったとのことで訪問。2箇所あるうちの上側で折れ、下が開けられなくなっている状況でした。現在MIWAのURという鍵がついており、こちらの鍵は刻みの溝部分が左右同じところにあり、鍵をさす際に両面どちら向きでもさすことができるという利点がある鍵なのですが、同じところに凹みがあるため局所的に細い部分ができるので、そこから折れるというトラブルが非常に多い鍵となります。使用年数20年ほどとのことで普段からひっかかりがあり回りにくかったとのこと。開けたあとも再発する可能性があるため解錠と、ディンプルキーへの交換を提案。ディンプルキーは板状の鍵で表面に丸い窪みがいくつもついているような形状になりますので、折れることはほとんどありません。「普段から使いづらかったのでこの際交換します。」とのことで解錠とKABAのディンプルキーへ交換となりました。
施工日2021-03-30
玄関のドアノブが動かず外に出られないとのことで解錠の依頼をいただきました。鍵をお借りして外側から回すも解錠できず、錠前本体の不具合が考えられる状況でした。解錠作業をさせて頂き、本体交換をいたしました。
帰宅中に玄関の鍵を紛失してしまい、入れなくなったとのこと。ドアスコープから、解錠工具を入れ、サムターン解錠にて対応させていただきました。
施工日2021-03-29
鍵紛失に伴う玄関の解錠依頼で訪問。問題なく解錠させて頂きました。
施工日2021-03-28
