ご家族に閉め出されお家に入れない状況との事でした。鍵を持たず、庭仕事をしている時にご家族が出掛け施錠してしまったそうです。玄関ドアはGOALのディンプルシリンダーで破錠対応となるため、窓のクレセント錠を専用工具を使用し解錠致しました。お客様にご安心頂くため、玄関錠とクレセント錠のそれぞれの解錠方法と費用を事前に説明させて頂きました。窓の内側に障子があり、使用工具に性質上、障子を破ってしまう可能性があったため事前に了承を頂いていましたが、慎重に解錠作業を行い、障子を破らずに開ける事が出来ました。
施工日
玄関扉の鍵が内外どちらからも鍵が回らず開かない状況でした。経年劣化による錠前本体の不具合が原因となります。錠前を直接操作して解錠させて頂きました。また、不具合のある錠前及び経年劣化で調子の悪いシリンダーも含め交換させて頂きました。
施工日
玄関ドア2ロックの一方の鍵の開閉が固いとの事でした。錠前の経年劣化が原因です。錠前全体を交換する事によりトラブルを解消致しました。お客様に安心して頂けるよう、作業を開始する前に動作不良の原因と対処方法をしっかりと説明させて頂きました。
施工日
門扉の鍵を紛失してしまい、1本も手元になく不便とのことでした。現状と同等のもの、現状より防犯性と利便性の高いもの、など複数提案させて頂きました。ご相談の結果、カバエースに交換させて頂きました。
施工日
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