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金庫のダイヤルをテープで固定し、カギのみで使用していたが、テープが剥がれダイヤルが回ってしまい、暗証番号も不明で開けられないとの事でした。ダイヤルの感触が他の金庫と少し違い、戸惑いましたが無事解錠に至りました。金庫の背面を開け、正確な暗証番号をお伝えし、完了致しました。
施工日2020-12-11
戸建住宅勝手口ドアの鍵が見当たらず、用心のため交換しておきたいとのご依頼でした。交換には部品取寄せなどで数日掛かると思っていらっしゃったようで、今日交換出来ることをお伝えすると「すぐ換えて」との事。ただ実際交換作業に取り掛かると扉が厚く、在庫していた部品そのままでは対応出来なかったため、元々お使いだったシリンダーのカラーだけそのまま使用し、交換することが出来ました。
施工日2020-12-10
金庫ダイヤルの番号を合わせても開かないとの事でした。このタイプの金庫のダイヤルは開錠状態になるとダイヤルが止まるのですが、確認すると止まる位置の少し手前で引っ掛かり動きづらい状態でしたが、少し力を込めると開錠状態に。暗証番号をお預かりし、試しに私が再度ダイヤルを回してみると、やはり最後の所で少し重たい感触。経年劣化による内部の汚れやオイルの劣化により動作が重たくなっていた模様。金庫扉の裏ブタを開け、メンテナンス作業をさせて頂きました。無事ダイヤルの動きも軽くなり完了致しました。
施工日2020-12-09
今年5月頃に鍵紛失で交換をしたお客様から再度お電話を頂きました。うっかり交換した鍵を紛失してしまい、再度交換をお願いしたいとの事。ただ以前紛失した鍵はお家の中で発見したとの事で今回は元のシリンダーに戻して欲しいとのご依頼でした。元のシリンダーに交換し、お困り事を解消致しました。
4，5年前に弊社にて交換したシリンダーの鍵の抜き差しがし辛いとの事でした。明確な原因は不明ですが、確認した時の感触としては汚れが溜まり劣化した状態に似ていました。玄関扉の前には植え込みがあり、扉にも砂ぼこりのような粒子が付着していたことから、ガーデニング作業などで舞い上がった砂ぼこりがシリンダー内に入り、悪影響を及ぼした可能性もあります。シリンダーの交換をせずとも、クリーニング作業でも症状が改善することをお伝えし、作業のご依頼を頂きました。また今後、同様の症状が発生した時に、お客様でもシリンダーのメンテナンスが行えるように「KABAクリーナー」を紹介し、併せてご購入頂きました。
施工日2020-12-08
戸建玄関引戸の錠前の調子が悪く勝手にカギがかかってしまうとの事でした。症状を確認すると、本来開錠操作を行うと勝手に閂が出て来ないようにストッパーが掛かるところが、ストッパー部分が破損していたことにより、自重で勝手に閂が出てくる状態でした。内部が破損しているため、錠の交換を提案させて頂き、ご依頼を頂きました。
