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3年前に鍵を替えたが掛からなくなった。施工業者に連絡したが電話が繋がらないとのことでご相談をいただきました。鍵が掛からないのは鍵が悪いのでは無く扉の歪みが原因でした。レールや枠の歪みが大きく、戸車調整だけでは対応が出来ない状態でしたので、片側(開け閉めしない方)の扉を枠と固定して調整。お客様にご安心頂けるよう、原因を分かりやすく伝え、その為に必要な対策について話させて頂きました。
施工日2022-09-01
玄関引戸の鍵が外から施錠・解錠がし辛いとの事でした。原因は錠前の経年劣化です。お客様にご安心頂くため、すぐに取り替え、解決できる事をお伝えしました。取り外して確認したところ、一部錆が出ている箇所もありました。新たな錠前に交換する事で解決致しました。
施工日2022-07-08
取り替えて使用していた玄関ドアの番号錠を引越しで現場復帰が必要なため、保管していた元の錠前に戻して欲しいとのご依頼でした。番号錠を取り外し、元の錠前に交換致しました。引越し先も同様の番号錠を取り付けたいとの事で、引越し先の玄関を確認すると偶然にも引越し前の既存錠と同型の錠前だったため、引越し前の玄関扉と同じように扉を加工し、交換致しました。
施工日2022-06-02
玄関の鍵の動きが悪く、使い辛いとのことでご相談をいただきました。現場を拝見すると、経年劣化により鍵穴の動きがかなり悪くなっている状態でした。防犯面でも問題のある鍵だったため、利便性と防犯性の高い鍵に交換させて頂きました。扉の傾きが大きかったため、そちらの調整も同時に行いました。
施工日2022-05-25
室内扉のレバーハンドルを下げても、扉が開かないとの事でした。原因は経年劣化によるラッチケースの破損です。お客様にご安心頂くため、その日のうちに正常に使用出来るようになる事をお伝えしました。扉と枠の隙間より、ラッチを直接押し込み解錠。解錠後、ラッチケースの交換をして元通り使用出来るようにさせて頂きました。元のラッチケースは破損し割れている状態でした。
施工日2022-05-21
玄関引戸の錠前のデッドボルトが勝手に出てきてしまい引っ掛かるため、扉が閉め辛いとの事でした。経年劣化による錠前の破損が原因です。錠前の交換をお勧めし、MIWAのPSSL09に交換致しました。
施工日2022-05-06
