事例をみる：北海道 - トイレつまり・水漏れ修理

トイレが詰まってしまったとお困りのご依頼でした。 お客様からウォシュレットがないため、トイレットペーパーを多く使う癖があるので、そのせいかも知れないとお聞きし、点検をおこなうと便器内部で詰まりを起こし水が溢れている為、トイレットペーパーによる詰まりと考えられました。トイレの絵を描き、トイレの構造と詰まり箇所のご説明をお客様にいたしました。 お客様とご相談の上、高圧ポンプを使い詰まりを押し流す方法でお見積りを作成し、見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 お客様にウォシュレットの設置することで、トイレットペーパーの量を減らすことができ詰まりのリスクを抑えることができるとおすすめし、作業を終了いたしました。

今日トイレットペーパーを大量に流してしまいトイレが詰まったとお困りのご依頼でした。 お客様からトイレを数回使用後にまとめて流したら詰まってしまったというご事情をお聞きし、洗浄しきれない量を一度で流そうとしたことが原因が高いとわかりました。点検をおこなったところ、便器内と屋外排水管に蓄積した汚れが詰まっていることで、トイレの流れが悪くなっているとわかりました。 トイレを使用した後は、1階回水を流すことがルールであることをご説明し、トイレの絵を描き構造と詰まっている箇所のご説明をおこないました。詰まりの解消には高圧洗浄機を使い汚れを流すことが必要であることをお話しました。 お客様とご相談した結果、15年程お使いのトイレを交換し、その工事の際に高圧洗浄機で排水管を洗浄する作業でお見積りを作成し、見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 作業は1時間半ほどで完了し、お客様と排水の流れに問題がないことを確認できましたので、無事詰まりトラブルを解決することができました。

トイレを流すと便器内に水がたまった後、ゆっくり水が減っていくとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、便器の奥の方に異物が排水ソケット部で引っ掛かっていることがわかりました。便器の絵を描き、トイレの構造と詰まっている箇所のご説明をいたしました。 詰まりの原因である異物を取り除くためには、トイレを一度取り外す必要があることをお伝えし見積りをお渡ししました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 トイレを取り外し引っ掛かっている異物を取り除き、トイレを元に戻しました。お客様と水がスムーズに流れることを確認し、無事トイレ詰まりトラブルを解決いたしました。

昨日子供がトイレに大量のトイレットペーパーを流してしまい詰まったとお困りのご依頼でした。お伺いした際にはすでにトイレの詰まりは解消されておりましたので、便器の絵を描きお客様にといれの構造とトイレットペーパーは時間が経つと水に溶け流れてくれることがあることをお伝えしました。念のため、トイレを脱着し排水管に問題がないか点検をおこなうか、ラバーカップで水圧をかけておくか２つのご提案いたしました。お客様のご希望で、ラバーカップの作業で見積りを作成し金額に了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。すでにラバーカップを使っても問題がおこることはなかったため、お客様とトイレが無事流れることを確認し、作業を完了いたしました。

トイレが3日前に突然詰まったとお困りのご依頼でした。お客様より30年お使いのトイレということで、点検をおこなったところトイレの奥で詰まりが起きており、配管内に汚れが見受けられました。お客様に、内部や配管内で汚れがあると詰まりの原因になることをお伝えし、高圧ポンプや薬剤などで詰まりを除去する方法か、トイレを交換される方法の２つをご提案いたしました。お客様のご希望で詰まり除去作業で見積りを作成し見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこないました。お客様とともにトイレが無事流れることを確認し、作業を完了いたしました。

お子様がいたずらしてしまいトイレから水漏れが起きてしまったとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、レバーの留め具が外れており、タンク内部の部品に経年劣化も見受けられました。お客様には今回外れてしまった留め具を締め直す以外に、トイレタンク内部の部品交換もしくはトイレを交換するご提案もさせていただきました。お客様のご希望で、今回は留め金を締め直す対応だけで作業を終了いたしました。点検から作業終了まで約1時間で完了いたしました。