事例をみる：北海道 - トイレつまり・水漏れ修理

トイレに物を落として詰まらせてしまったと、お電話をいただきご訪問いたしました。 点検の結果、便器を取り外さなくて取り除けない場所に異物が詰まっていることがわかりました。お客様にトイレの構造と詰まりの箇所をご説明し、便器を取り外す除去方法をご提案いたしました。 作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。便器を取り外すと異物を発見し、すべて除去をおこない便器を元に戻しました。お客様とトイレの水はスムーズに流れるのを確認し、無事その日のうちにトイレの詰まりトラブルを解決することができました。

トイレに異物を流して詰まらせてしまったとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 点検し、お客様に状況とご説明するために、便器の絵を描き排水トラップの構造と詰まりの箇所をご説明をいたしました。 詰まりの原因である異物を取り除くためには、便器を脱着する必要があるとお話しお見積り書を作成いたしました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 便器を取り外し、異物を除去しトイレを元に戻しました。お客様とトイレの流れがスムーズに流れるのを確認し、無事トイレ詰まりのトラブルを解決することができました。

トイレが詰まってしまったとお電話いただきご訪問いたしました。 点検をおこなったところ、トイレの排水トラップに便が詰まっている可能性が高いとわかりました。トイレの絵を描き詰まっている箇所とトラップの構造を、お客様にご説明いたしました。 詰まりの解消には高圧ポンプを使い詰まりを押し流すか、便器を脱着し詰まりを除去するかの２つの方法があることをお話しました。お客様とご相談の結果、高圧ポンプを使う方法でご依頼をいただき、見積り金額にもご了承をいただけましたので作業をおこないました。 高圧ポンプを数回打ったところ、詰まりを解消することができました。お客様にトイレの水がスムーズに流れることをご確認いただき、無事トイレ詰まりを解消することができました。

温水洗浄便座から水漏れがあるとお電話いただきご訪問いたしました。 お客様から35年ご愛用のトイレとお聞きしたのち、点検をおこないました。温水洗浄便座の耐用年数が過ぎていることで不具合が発生し、水漏れが起きたとわかりました。お客様に状況を見ていただき、ご説明いたしました。 トイレ全体に経年劣化が見受けられるため、温水洗浄便座の交換だけではなく、トイレ全体を交換されることをご提案いたしました。お客様にカタログや車載の在庫をご案内し、ご相談の結果温水洗浄便座を含むトイレの交換のご依頼をいただきました。見積り金額にご了承をいただけましたので、その日のうちに作業に取り掛かりました。 トイレの交換後、お客様に水漏れや不具合がないことをご確認いただき、無事トラブルを解決することができました。

トイレに猫砂を流したら詰まってしまった、というご依頼でした。 点検の結果、便器内に猫砂が詰まっていることがわかりました。便器とトラップの絵を描き、構造と詰まり箇所についてご説明をいたしました。 猫砂を押し流すと排水管で詰まりを起こし、悪化させてしまう危険性があるため、便器と脱着し猫砂を除去する方法をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 便器を取り外し、排水ソケット部に詰まっていた猫砂を除去し、便器を元に戻しました。約1時間で作業を完了し、お客様とトイレの水がスムーズに流れることを確認し、無事トイレ詰まりのトラブルを解決することができました。

凍結により水漏れが家の各所であるとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、トイレの止水栓や、洗濯機・台所・浴室の蛇口から水漏れがあり、いずれも凍結のあと起きた症状だとわかりました。お客様にも各所の状況をご説明し、止水栓や蛇口の交換をおこなう必要があることをお伝えしました。 お客様のご希望で温水洗浄便座の交換を含めたご対応でご依頼をいただきました。見積り書を作成し、見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 作業後、破損した箇所から水漏れがないことと、新しい温水洗浄便座に不具合がないことをご確認いただだき、凍結による水漏れ対応を無事終了いたしました。