事例をみる：愛媛県 - トイレつまり・水漏れ修理

トイレから水漏れがあるとお電話いただきご訪問いたしました。 点検をおこなったところ、トイレタンクのレバーからフロートに繋がる鎖が、老朽化し錆がついてしまっていることで外れていることがわかりました。お客様にトイレの使用年数をお聞きしたところ、40年はご愛用であることをお聞きし長年お使いになっていることが原因であることをお伝えしました。今回の水漏れ原因の部品以外に、ボールタップが老朽化していることでタンク内の水位が高すぎることが気になり、お客様にお伝えをいたしました。 修理のために、老朽化しているタンクレバーとボールタップの交換をご提案いたしました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 トイレタンク内のボールタップとタンクレバーを交換後、お客様とトイレが正常に動き、水漏れや不具合が起きていないことを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。

気づいたらトイレのフチまで汚水が溜まっているとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 点検をおこなったところ、トイレに詰まりがあり汚水が上がってきてしまっているとわかりました。お客様に状況をご説明いたしました。 詰まりの原因が特定できない状況のため、便器内の汚水を除去し便器を取り外して原因を特定する方法をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 便器内の汚水を汲み取り、便器を取り外し詰まりを除去し、屋外にて便器の洗浄をおこないました。便器と元に戻しお客様とトイレの水がスムーズに流れるのを確認し、無事トイレトラブルをその日のうちに解決することができました。

ペットのおしり拭きシートをトイレに流してから、流れが悪くなったとお電話をいただきました。 訪問し点検したところ、屋外排水桝に水が溢れている状態であったため、排水管内で詰まりが発生していると判断いたしました。長年蓄積された汚れにより排水管内が狭くなり、おしり拭きシートやトイレットペーパーがひっかかり詰まりの原因となったとお客様にご説明をいたしました。 詰まりを解決するには、排水管内の汚れを落とす必要があるため高圧洗浄機の使用をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 高圧洗浄機を使い排水桝・排水管を洗浄し汚れをきれいに流し、お客様とトイレがスムーズに流れるのを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。

20年以上愛用されているご自宅トイレの水漏れでお困りとのことでお伺い。 点検の結果、トイレタンクの内側の部品が壊れてしまっていることがわかりました。 お客様には経年劣化によるものなので便器自体か部品のみを交換することをご提案。お見積りの結果、部品交換作業にて承ることとなりました。 壊れてしまったタンクを外し、内部の部品をひとつひとつ丁寧に取り外し、新しいものへと取り替えていきました。今回は部品2か所とタンクの取り外し、取り付けをおこない、無事水漏れを解消いたしました。

30年ご愛用のトイレのつまりでお問い合わせいただきました。 現地調査の結果、屋外枡にて蓄積された汚れと木の根が入り込んでしまったためにつまりを起こしていることがわかりました。 お客様には木の根に加え、耐用年数を超えているため経年劣化と尿石による汚れの蓄積があることをお伝えし、高圧洗浄機によるお掃除をご提案いたしました。 お見積りと作業内容にご納得いただいたため、高圧洗浄機による汚れと木の根の除去をおこない、詰まりを解消いたしました。

25年ほどお使いのトイレがだいぶ前から流れが悪いとお困りのご依頼でした。お客様から糖尿病のご家族がいるとお聞きし、点検をおこなったところ原因は尿石や便が排水桝で詰まっていることだとわかりました。糖尿病の薬が影響し排水桝に汚れが蓄積しやすいことをご説明し、高圧洗浄機で汚れを洗浄する方法と長く使われているトイレを新しい物に交換する方法の２つをご提案いたしました。お客様とご相談の上、高圧洗浄機の使用で見積りを作成し見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。汚れを洗浄したあと、お客様とトイレの流れが良くなっていることを確認し、作業を完了いたしました。