症状が重篤な場合は向いていないサービスだと感じました
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.ストレスなく、良かったです。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.良かったです。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.やってもらったが直らず、ハードディスクだけ取り出してメーカーに出したが、結局はマザーボードの故障だった。誰が悪いもないが、症状が重篤な場合は向いていないサービスだと感じました。
このお客様の事例
-
ノートパソコン自体が立ち上がっていかない「東芝のダイナブックというノートパソコンなんですけど、電源スイッチを入れて、電源スイッチのまわりの光…