T・Y 様 30代・女性
玄関の扉の鍵とトイレのドアノブの調子が悪くてこの鍵屋さんを呼びました。玄関ドアはツーロック式なんですけど、1つの鍵が回らない状態になっていました。トイレのドアノブにもふぐあいがあり、こちらも回らない状態でした。電話をしたときは20時過ぎだったので夜間料金がかかってしまうと言われましたが、急ぎでなければ明日も対応できますよと案内してくれました。夜間料金や早朝料金のかからない時間帯で予約してもらったり、無料で見積もりをしてもらったりと、とても親切にしてくれました。
このお客様の事例
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