いつも値引きしてもらっていたが、（今回は）値引きがされていなかっ…

Q.駆けつけ時間はいかがでしたか？
A.はっきり覚えていませんが、遅くもなく早くもなかった感じです。
Q.作業員の対応はいかがでしたか？
A.いつも値引きしてもらっていたが、後から確認したら値引きなどがされていなかった。そういった、説明がなかった。
Q.作業箇所の調子はいかがですか？
A.問題ないです。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか？
A.何度か利用していて、同じ人に来てほしかったのですが、辞めてしまったということで、今回は別の人が対応されました。いつも値引きしてもらっていたので、今回も値引きしてもらえたと思っていましたが、領収書を見たら値引きがされていないようでした。次にお願いするときは、別のスタッフさんにお願いしたいと思います。