事例をみる：山口県 - 洗面所のつまり・水漏れ修理

洗面台から水漏れがあるとお電話をいただきご訪問いたしました。 点検の結果、洗面台の排水トラップのナット部分に亀裂を発見し、パッキンなどにも経年劣化が見受けられました。亀裂の原因は、18年ご愛用であることで劣化してしまったためと判断し、ご説明をいたしました。 お客様とご相談の結果、洗面台の排水トラップと洗濯機の蛇口の交換をご依頼いただき、お見積り書をお渡ししご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 洗面トラップを新しい物に交換し、洗濯機の蛇口を緊急止水弁付きの蛇口に交換いたしました。交換作業完了後、各所に不具合がないことをお客様と確認し作業を終了いたしました。

トイレの手洗い水栓の水が止まらなくなり、洗濯機の蛇口から水漏れがあると、お電話いただきご訪問いたしました。 各所点検した結果、手洗い水栓の内部パッキンにゴミがかんでいるのを発見し、洗濯機の蛇口は水道を開けたままにしていることで錆びてしまいパッキンやスピンドルに不具合が発生してしまっているとわかりました。お客様にも蛇口の内部を見ていただき、状態をご説明いたしました。 手洗い水栓のトラブルは、パッキンの交換で直すことが出来ることと、洗濯機の蛇口は内部の錆などが原因のため部品交換ではなく本体の交換が必要であることをお伝えしました。お客様とご相談の結果、手洗い水栓はパッキン交換をおこない、洗濯機の蛇口は二層式用から全自動洗濯機用の緊急止水弁付きの蛇口に交換することでご依頼をいただきました。見積り金額にご了承をいただけましたので、その日に作業に取り掛かりました。 手洗い水栓のパッキンと洗濯機蛇口の交換後、各所の蛇口に水漏れや不具合がないことを確認し、無事蛇口のトラブルを解決することができました。

洗面台から下に伸びる排水管のSトラップ部分が割れてしまい水漏れを起こしているとご相談を受けお伺い。 点検の結果、金属が腐食により割れてしまったことがわかりました。 お客様には腐食が起こってしまった管のままでの補修はできないため交換をお勧めいたしました。 お見積りと作業内容にご納得いただけましたので、すぐにトラップ管の交換作業に取り掛かり、無事に水漏れを解消いたしました。

洗面所の吐水口から水漏れでお伺い。点検の結果、蛇口内部の部品が一部欠けており、この隙間から水が漏れていることがわかりました。 お客様には実際に蛇口の中を見ていただきながら口頭でご説明。洗面台の耐用年数を超えていることもあり、1.洗面台ごとの交換、2.蛇口から止水栓までの交換、3.蛇口のみの交換と3つの選択肢をご提案。お客様には蛇口から止水栓までの交換をお選びいただきました。 ピカピカの新しい蛇口から水がしっかり流れ、止まることを一緒にご確認いただき、無事にお困りごと解消となりました。

洗面所のシャワーホースから水漏れがあるので、新しいシャワーホースに交換してほしいとのご依頼でした。 お客様がご購入した交換用シャワーホースに交換する前に、点検をおこなったところシャワーホースが経年劣化で割れていることによる水漏れ以外に、カートリッジなど内部部品にも経年劣化が見受けられました。お客様にシャワーホースを交換したあと、他のところから水漏れが起きる可能性があることを伝え、蛇口本体を新しい物に交換されると安心であるとご提案もさせていただきました。 お客様とご相談の上、シャワーホースを新しい物に交換する作業だけでお見積りを作成し、見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに交換作業に取り掛かりました。 40分程度で交換作業を完了し、水漏れがシャワーホースから起きていないことをお客様と確認し、水漏れトラブルを解決いたしました。