トイレタンクから水が漏れている状況でご相談頂きました。タンク内手洗い管、給水ホースの接続不良が原因となっていました。お客様にご安心頂けるよう、水漏れの原因や作業内容について詳しく説明させて頂き、ご了承のうえ、接続不良部分の調整作業を致しました。
施工日
トイレ・洗面台付きユニットバスにて、各所より水を流すと流れが悪く、排水口から水が溢れてきてしまう状況でした。トイレより、一度にトイレットペーパーなどを多量に流し、配管内で詰まりを起こしており、逆流などの原因となっていました。 高圧ポンプによるつまりの解消をご提案しました。お客様にご安心頂けるよう、症状から考えられる原因の説明などを作業前にさせて頂いております。また、お客様とのコミュニケーションを大切にすることも心掛けています。提案させて頂いた高圧ポンプ作業でご依頼を承り、問題なく作業完了致しました。
施工日
トイレの詰まり(3回目)でご相談をいただきました。ご高齢のお母様が認知症で、ペーパーを流しすぎてしまうとのことでした。初回はトイレ脱着にて解消しましたが、今回はトーラー機と高圧ポンプで解消。今回は指名してくださったようですが、初回訪問でお客様に見ていただき説明しながら作業したことにより安心だとお言葉をいただいたためだと思います。ウォシュレットが故障しており、初回、2回目ともに交換の提案をしましたが、ウォシュレット、トイレ交換に関しては先に付き合いのある大工さんと約束しておりどうしても断れないとのことでした。
施工日
便器内への水漏れが止まらないとの状況でご相談を頂きました。部品の経年劣化が原因となっておりましたので、部品交換作業で対応。使用年数が長いのと他箇所から水漏れが発生する可能性があるので本体交換をオススメしました。
施工日
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