事例をみる：東京都 - トイレつまり・水漏れ・近くの水道屋

新しいシャワーヘッドとホースが繋がらないとのことでご相談を頂きました。新しいシャワーヘッドに付属しているアダプタを付けようとしていましたが、ホースと合わず繋がらない状態。シャワーヘッドの調整ということで軽作業で対応致しました。直接シャワーホースに繋いであげたら繋がりました。シャワーが浴びれなくて困っているとのことだったので、迅速な対応を心がけて作業しました。

洗濯機蛇口より水漏れの状況でご相談頂きました。水漏れの部位を見るに三角パッキン又はハンドル部分に問題があると思われました。使用年数がかなり経過していたため蛇口交換、部品交換の両方の説明をして、金額の比較、再発の可能性も確認頂いた上で部品交換にて対応しました。同様の水漏れが起きないことを見て頂いた上で作業終了としました。

2階女子トイレの洗面、給湯室、1階給湯室の排水詰まりで、水を流すと溢れて来る状態でした。石鹸カスや油等の汚れで配管内が狭くなっているのがつまりの原因となっている可能性がありました。2階の2箇所に関しては、ポンプと薬品を使用して詰まりを除去。1階の給湯室に関しては、汚れが酷かったので、ポンプと薬品を使用し、外のマスから高圧洗浄を施しました。お客様に、流れて来る汚れをご確認いただき、最終的にはバケツで水を流し、しっかり流れる事を目視で確認していただきました。1階給湯室の蛇口の何箇所か水漏れをしており、水栓交換をして対応しました。

店舗のトイレとシンクの排水時に水が溢れる、溢れそうな状態になるとの申告でした。トイレとシンクの同時使用で水が上がってくる状態でした。飲食物の取り扱い頻度が多いシンクだったので、油脂や食品のかす等がトイレからの汚物等と合わさり引っかかっているものと思われました。ワイヤー作業、高圧洗浄作業の説明を致しまして、営業に間に合わせたいとの要望もあり高圧洗浄作業を実施しました。高圧洗浄の過程で出てきた汚れを写真にて確認、洗浄作業後の様子を動画で視聴頂き実際に使用して終了と致しました。電源、水源位置が作業箇所から離れておりましたが、延長ケーブルとホースにてなんとか対応可能な位置でした。

トイレ・洗面台付きユニットバスにて、各所より水を流すと流れが悪く、排水口から水が溢れてきてしまう状況でした。トイレより、一度にトイレットペーパーなどを多量に流し、配管内で詰まりを起こしており、逆流などの原因となっていました。 高圧ポンプによるつまりの解消をご提案しました。お客様にご安心頂けるよう、症状から考えられる原因の説明などを作業前にさせて頂いております。また、お客様とのコミュニケーションを大切にすることも心掛けています。提案させて頂いた高圧ポンプ作業でご依頼を承り、問題なく作業完了致しました。

台所水栓シャワーホースより漏水、洗面水栓吐水口止水不良、浴室水栓シャワーホース接続部及び水栓一部より漏水しておりました。各所水栓とも入居当時より使用されていた水栓で、経過年数も20年との事でした。よって、経年劣化と考えられます。補修及び交換の両方のメリット、デメリットのご説明をおこない費用対効果含めご案内。優先順位等ご相談をうけ対応致しました。お客様本位を考え、ご相談に対しての的確な回答によりご納得、ご信頼いただけた様子で、作業をお任せいただけました。