玄関ドアの鍵の使用時に不具合があるとの事でした。現場を拝見したところ経年劣化による不具合であることが分かり、シリンダー交換にて対応させて頂きました。お客様は相場を気にされていたので、上場企業であることや弊社の料金形態を伝えると安心してお任せいただくことができました。
施工日
玄関の鍵を住所がわかるものと一緒に紛失してしまったので不安とのことでした。今の扉に付けられる鍵の種類を見せてヒアリングの結果KABA ACEをつけさせて貰うこととなりました。お客様にご安心いただけるよう、きちんと料金表を見ながら自作ツールを元に説明をいたしました。
施工日
1ヶ月前に鍵を交換したばかりだったが、外出中に鍵を落としてしまったため交換を希望とのことでした。即日交換作業で対応致しました。部材はMIWA JMN-7を使用しています。
施工日
2個あるうちの下の鍵が硬いとのことでご相談を頂きました。15年以上使用してるとの事だったのだ経年劣化の可能性が考えられます。今回のトラブルをまず解決して鍵穴もディスクシリンダーが確認できた為、リスクを説明するとシリンダー交換もご依頼いただけました。お客さあにご安心頂くため、トラブルの原因から解決までのステップをわかりやすく説明し値引きの交渉も引き受け対応させて頂きました。
施工日
玄関の鍵を持ちたくないので、番号式の鍵に交換希望とのことでした。前にアナログ式のテンキー錠を使用していたそうで、アナログテンキーの防犯性を指摘し電子錠への交換で対応させて頂きました。
施工日
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