事例をみる：滋賀県 - 蛇口・水栓の水漏れ修理・交換

洗面台の蛇口が水は出るけど、レバーを動かしてもお湯がでないと、お電話をいただきご訪問いたしました。 点検のため、レバーハンドルを外してみるとレバー裏側の樹脂部分が砕けているのが発見できました。お客様に使用年数をお聞きしたところ、20年以上ご愛用であるとのことで破損の原因は経年劣化によるものだとわかりました。お客様にも状態を見ていただき、ご説明をいたしました。 ハンドル部分、カートリッジなどの部品を交換すればお湯を出すことができますが、蛇口全体や洗面台交換もご提案させていただきました。お客様とご相談の結果、破損した部分を除去しレバーハンドルを取り付けて様子を見たいとなり、作業にかかる料金のお見積りをお渡ししご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ハンドル部分の破損した樹脂部分をすべて除去し、レバーハンドルを再度取り付けると、以前のように動かすことができました。念のため、蛇口交換のお見積り書をお渡しし、作業を終了いたしました。

洗濯機の蛇口を開けると、ニップルからポタポタと水漏れがあると、お電話をいただきご訪問いたしました。 点検の結果、ニップルに破損を発見いたしました。お客様にも破損部分を見ていただき、水漏れの原因をご説明をいたしました。 経年劣化により破損してしまったと判断し、ニップルの交換をご提案いたしました。蛇口にも経年劣化が見受けられたため、蛇口も一緒に交換されることをご提案いたしましたが、賃貸のため蛇口交換は管理会社の承諾が必要となったため、ニップルのみの交換でお見積り書をお渡ししました。見積金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 新しいニップルに交換し蛇口を開けたところ、蛇口のハンドルスピンドルから水圧の変化により経年劣化が悪化し水漏れが生じてしまいました。そのため、お客様にご相談し、スピンドルの交換のお見積り書を作成し交換をご提案いたしました。交換をご了承をいただけましたので、すぐに新しいハンドルスピンドルに交換し、再度洗濯機を試運転いたしました。お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事トラブルを解決することができました。

台所にある蛇口をレバー式に交換したいとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 点検の結果、蛇口のハンドル部分をロングレバーに交換することができると判断し、お客様に交換するレバーと作業内容に関してご説明いたしました。 作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに交換作業に取り掛かりました。 交換完了後、お客様と蛇口から水漏れがあったり、操作に不具合がないことを確認し、交換作業を終了いたしました。

空き家から水漏れがあるという、ご依頼でした。 年末に空き家の水道料金が30万円であったため、水道局から水漏れの指摘があったとお聞きし、住居内の水まわりの漏水調査をおこないました。室内では水漏れ音が確認できなかったため、屋外で調査をおこなったところ、水道メーター付近にある水栓柱から水漏れ音を感知いたしました。点検をおこなうと、溢れた水が用水路へ流れているということがわかりました。水栓柱の給水管に経年劣化があったため、それが原因だとお客様にお伝えしました。 水漏れを止めるには、コンクリートを削り地中の給水管を部分的に補修し、水栓柱を新しいものへ交換することが最適であるとご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐにその日のうちに作業に取り掛かりました。 作業完了後、お客様と水漏れや不具合が起きていないことを確認し、水漏れトラブルを無事解決することができました。

屋外にある雨水の排水管が詰まってしまったとお困りのご依頼でした。 お客様ご自身で散水栓のホースで管内を突いた際に何かに当たる感覚があったとお聞きしました。点検をおこなったところ、近隣の雨水が集中する桝であり、排水管内で何かが詰まっていることが分かりましたが、特定まではできませんでした。 弊社でできる対応は、排水管内を高圧洗浄機を使用して掃除（ジェッター作業）である旨をお伝えし、見積り書を作成してお渡しをいたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 高圧洗浄機で排水管内を洗浄すると、木の根・土砂・枯れ葉などが出てきました。雨水で流れ込んでしまうようでしたので、排水桝に金網を入れ、詰まりの予防をおこないました。お客様と排水がスムーズに流れること確認し、詰まり解消作業を完了いたしました。

洗面所手洗い水栓から水がチョロチョロと出ていて止まらない状況でご相談を頂きました。レバーハンドルの劣化が原因で水が止まらなくなっておりました。台付の混合水栓を交換取り付け致しました。詳しいご内容等をご説明させて頂き、お客様ご自身のみでの判断にご不安そうだったため、第三者の方にも合わせてご確認をしていただきご安心していただきました。