事例をみる：滋賀県 - トイレつまり・水漏れ修理

１階のトイレを流すと水がゆっくり引いていき、２階のトイレは勢いよく流れるが最後にボコボコと音がするとお電話をいただき、駆けつけました。 ご訪問し、点検のために屋外排水桝を確認したところ、排水桝が溢れており詰まりが起きているのがわかりました。２階部分の排水の合流地点でも詰まりが起きているのが発見できたため、お客様にも状況を見ていただきご説明をいたしました。 詰まりの原因は、排水管の勾配がなだらかであり、節水トイレのため排水の流れが悪くなっていることで詰まりが起きてしまっていると考えられるとお話をいたしました。ご提案として、排水管内を高圧洗浄機を使いきれいに清掃し、配管の状況を確認し原因を究明する方法をお伝えしたところ、作業内容と見積り金額にご了承をいただけました。夜であったため、すぐに作業に取り掛かりました。 高圧洗浄機で排水管や桝を洗浄したところ、塩ビ管で敷設されている部分に傷みなどは見受けられませんでしたが、やはり勾配がなだらかであるとお客様にお伝えいたしました。１階、2階のトイレの水がスムーズに流れるのを確認し、無事トイレ詰まりのトラブルは、その日のうちに解決することができました。

トイレのフタが片方上がってしまって、しっかり閉まらないとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、ヒンジが外れてしまっていることで浮いてしまっているとわかりました。お客様にも状態を見ていただき、原因をご説明いたしました。 お客様から28年以上お使いであるとお聞きしたので、便座交換やトイレ全体を交換するご提案をいたしました。ですが今後設備工事があるということで、今回はヒンジを修理するのみのご対応となりました。 見積もり金額ご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこないました。無事トイレのフタが閉じることをご確認いただき、作業を完了いたしました。

数日前からトイレを流すと便器内いっぱいに水があがって引いていかないというお困りのご依頼でした。お客様から掃除ブラシのスポンジを誤って流してしまったからかもしれないとお聞きしたあと、点検をおこないました。便やトイレットペーパーであれば数日で流れは元に戻るはずであることから、原因は誤って流してしまった異物である可能性が高いとわかりました。お客様にトイレの構造を図に描きご説明し、トイレを脱着ししっかり原因を究明し詰まりを解消する方法をご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐにトイレ脱着作業に取り掛かりました。引っ掛かっていたスポンジを発見し除去をおこない、トイレを元に戻したあと、しっかり水が流れていくことをお客様と確認し、無事トイレ詰まりトラブルを解決いたしました。

20年お使いのトイレがちょろちょろと水漏れするとお困りのご依頼でした。タンクを取り外し点検をおこなったところ、タンク内の防露材の白いウレタンが水を吸って壁などにカビが見受けられ、経年劣化が原因で水漏れが起きていることがわかりました。トイレがすでに廃盤になっているため、部品交換で改造をおこない引き続き同じトイレをお使いになるか、トイレ交換をおこなうかご提案いたしました。お客様のご希望でトイレ交換でお見積りを作成し、交換するトイレと見積もり金額にご了承をいただけましたので、その日のうちに作業を完了し無事トラブルを解決いたしました。

トイレが詰まっていて使えない状況で困っておられました。桝で木の根っ子が詰まっておりましたので、高圧洗浄及び根っこ除去にて対応。根っ子はまた生えてるので定期的に確認して頂くことをお伝えし作業を終了いたしました。

トイレつまりでのご依頼でした。便器13年、ウォシュレット7年使用で今朝トイレが詰まってしまったとのこと。まず、状況確認のために、便器内と桝を目視で確認、次に「何を流したか心当たりありますか？」と質問させて頂き状況を把握。便やペーパー以外流して詰まっているのであれば高圧ポンプで除去することは危険です、便器ではなく配管の奥で詰まると大掛かりになることを説明。「おむつを流した可能性が高い」と旦那様が答えてくれたので、便器を脱着して異物のつまりが便器で起きているのか配管で起きているのかを確認。便器で詰まっていれば費用はそれ以上かかりませんが、配管内であれば別作業が必要になってきますと説明して作業に入りました。おむつは便器で詰まっていましたが、配管が尿石で狭くなっていたため高圧洗浄で配管内をキレイにしなければ今後、便やペーパーでも詰まりますと説明して作業させて頂きました。