トイレの詰まり(3回目)でご相談をいただきました。ご高齢のお母様が認知症で、ペーパーを流しすぎてしまうとのことでした。初回はトイレ脱着にて解消しましたが、今回はトーラー機と高圧ポンプで解消。今回は指名してくださったようですが、初回訪問でお客様に見ていただき説明しながら作業したことにより安心だとお言葉をいただいたためだと思います。ウォシュレットが故障しており、初回、2回目ともに交換の提案をしましたが、ウォシュレット、トイレ交換に関しては先に付き合いのある大工さんと約束しておりどうしても断れないとのことでした。
施工日
シンク排水部分より水が漏れて下部棚に水が溜まるとの事でご相談をいただきました。排水栓の経年劣化による水漏れと思われます。実際に水を出し、ライトをあてて水が出てくるのをお客様ご自身にも確認して頂きました。部品交換により水漏れを解消致しました。
施工日
洗濯水栓が根本から外れてしまい、水が吹きだしたとの状況でご相談を頂きました。経年使用により洗濯水栓の固定部が緩み、外れてしまったと考えられます。外れた水栓を取り付けなおしました。お客様にご安心頂くために、適切なアドバイスが出来るように心がけました。このタイプの水栓は本来、動かないよう壁にバンドとネジで固定されますが、訪問時にはそれが外れていました。今回の状況に至った原因の1つである可能性もあります。確認すると壁に開けられたネジの取り付け穴が広がり外れてしまったようです。再固定のご要望をお客様より頂きましたが賃貸としてお住まいとの事。室内の設備を触ると退去時に修繕費等の請求が発生する場合がある為、そのままご使用頂くか、管理会社様へ一度状況を相談をしてみるようお勧めしました。
施工日
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