鍵紛失に伴う鍵交換依頼で訪問。防犯のために即日交換をご希望されておられたため、すぐに交換できる3種で見積を提示させて頂きました。使い慣れた同じ製品を希望されたため、同製品に交換施工させて頂きました。
施工日
玄関ドアのドアクローザーより油漏れしてドアクローザーが機能していない状況でした。経年劣化でドアクローザーの鋳物が破損し油漏れしている事がトラブルの原因で、修理不可の為ドアクローザーの交換で解決する事をご提案し成約。お客様ご自身で交換を試したが無理だったので依頼したとの事で、作業工程等をお客様に解説する事で信頼性を獲得出来たのではないかと思います。当社を水関係でご存じであり、対応が良かったので別部門となるが依頼したとの事で、心地よいプレッシャーを感じながら作業を行うことができました。
施工日
室内ドア錠のハンドルが抜け寝室へ入る事が出来ない状況で、経年劣化による内部金属の摩耗が原因と推測しました。扉脇手より錠前を直接さわり解錠する事をご提案し成約。解錠後に部品交換をご提案するも部品はお客様が既にご購入済みとのことで作業費のみで取付する事をご提案し成約。お客様が色々試したが解錠出来なかったので私が解錠出来るかかなりご不安だったとの事。お客様に安心して頂ける場づくりに注力し対応させて頂きました。
施工日
鍵穴に異物を入れられてしまい鍵が開かないとのことで訪問。現場を拝見すると接着剤らしきものが付着しており鍵がささらない状況でした。解錠させて頂き、すぐに交換可能な鍵に交換施工させて頂きました。
施工日
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