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室内ドアのレバーハンドルラッチに不具合がある状態でした。使用年数が20年ちかいとのことで、ラッチが破損しておりハンドルを下げてもラッチが動かなくなっていました。中で部品が割れていることをお伝えし、中のラッチを交換。（工賃11,000円、TXS4,400円、合計15,400円）よく使うドアから壊れる旨をお伝えし、別の同じタイプのドアも交換させていただくこととなりました。トイレや浴室ドアなどは閉じ込められたりする可能性もありますので早めの交換をお勧めします！
施工日2021-01-07
空き巣に入られているので鍵交換をして欲しいとご依頼。警察にも伝えており以前交換したのは10年前とのことです。現状ついている同タイプの刻みキー（21,780円）か、防犯性能の高いディンプルキータイプ（35,200円）かどちらにされますかと確認したところディンプルキーを選ばれました。
鍵紛失の玄関ドアの鍵交換のご依頼でした。円筒錠が付いていたので錠前全体の交換になることを説明して、刻みキータイプを2種類提案し片側刻みキーのタイプで成約。木製ドアで枠の固定が甘く施錠確認時のドア自体の動きが大きかったので、枠にビスを足して補強してから交換。また、受けのストライクの金具にラッチのかかりが浅かったので、ストライクの金具を2枚使用してかかりを深くしておきました。写真は撮っていませんが、作業後にタンスの解錠ができるかご相談いただき、ピッキングで解錠させていただきました。
鍵の調子が悪いとのことで訪問。経年劣化が原因で鍵穴の抜き差しが悪く、扉を開ける為のサムラッチ（親指で押し下げる箇所）の動きがかなり硬い状況でした。今日の午前中、家に帰られた際になかなか開けられずご近所の方に潤滑油を借りたうえで20分くらい悪戦苦闘したとのことで、即日の修理もしくは交換をご希望されてました。修理と交換の2パターンで見積提示し、長く安心してご使用できる交換施工をさせて頂きました。部品はGOAL JGB-51を使用、スペアキーは合計8本お渡ししています。
不動産会社からの入居者入れ替わりに伴う玄関ドアシリンダー交換のご依頼を頂きました。築50年近いマンションで、刻みキーの上下2ロックが同じ鍵で開け閉めできるシリンダーが付いており、同じ鍵で2ロック交換か、別の鍵で2ロック交換か、1ヶ所のみ交換かを予算が決まっているので金額次第で検討するとのことでした。刻みキーでそれぞれ交換を提案し、下のシリンダーのみ交換することで成約し作業を開始。上の錠前の動きが重かったので簡単にメンテナンスをしておきました。
施工日2021-01-06
鍵が刺さるが廻らないので鍵を掛けて外出することが出来ないとのことでした。経年劣化による金属の擦り減りで鍵が廻らない事が鍵を掛ける事が出来ない原因と推測。25年以上前のモデルの鍵であり、防犯性向上と利便性の向上をさせるのに錠交換をご提案し成約。鍵穴のメンテナンスではなくお客様のご自宅の防犯性向上と利便性向上をご提案する事で信頼性を獲得し、安心してお任せいただくことができました。
