事例をみる：宮崎県 - 洗面所のつまり・水漏れ修理

15年愛用している洗面化粧台の蛇口から水漏れがある、とお電話をいただきご訪問いたしました。 点検の結果、長年お使いになっていることによる経年劣化が見受けられ、それが原因で水漏れや不具合を起こしていることがわかり、蛇口を外してカタログを参照しながら構造と一緒に原因をご説明をいたしました。 部品交換では修理ができない為、新しい蛇口への交換をご提案いたしました。カタログで取り付け可能な蛇口を見ていただき、御見積書をお渡しいたしました。新しい蛇口と見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 洗面化粧台の蛇口交換後、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事その日のうちに蛇口の水漏れトラブルを解決いたしました。

洗面所の排水口に補聴器を落としてしまったと、お電話をいただきご訪問いたしました。 点検の結果、排水管内に補聴器を発見することができました。排水管の図を描き、発見した箇所をご説明いたしました。お客様から濡らさずに救出したいとご希望をいただきましたので、高圧ポンプを使う方法をご提案いたしました。 作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、作業をおこないました。高圧ポンプを使い補聴器を動かし、無事救出することができました。 救出した補聴器は問題なく使用できることが確認でき、喜んでいただけました。

洗濯機に繋がる給水管と洗面台の蛇口から水が出ないと、お電話をいただきご訪問いたしました。 点検の結果、洗濯機用の壁から繋がる給水管は経年劣化により水漏れが起きており、水が洗濯機まで出ることが出来なくなっているのがわかりました。洗面台の蛇口は長年使用していることで、錆が発生しそれが原因で詰まりを起こしているため、水がでなくなっていることがわかり、お客様に原因をご説明をいたしました。 洗濯機の給水管には蛇口がないため、洗濯機専用蛇口の設置をおすすめし、洗面台の蛇口・フレキ管・止水栓の交換をご提案いたしました。取り付ける蛇口と作業内容、見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 洗濯機と洗面台の蛇口交換完了後、洗濯機の試運転などをおこない各所から水漏れなどの不具合がないことをお客様と確認でき、無事水まわりのトラブルを解決することができました。

洗面所の排水が詰まってしまったと、お電話をいただきご訪問いたしました。 点検の結果、排水トラップに異物が混入してしまい詰まりが起きてしまったとわかりました。お客様に排水トラップの構造と状況をご説明いたしました。 詰まり解消には、排水トラップを取り外し洗浄、屋外から排水管を高圧洗浄機で洗浄することで異物をしっかり洗い流すご提案をいたしました。作業内容と見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 洗面台下の排水トラップを取り外し、排水管にある汚れと異物を高圧洗浄機を使いしっかり洗浄作業をおこないました。作業後、お客様と洗面台の水がスムーズに流れるのを確認し、無事詰まりトラブルを解決することができました。

洗面所の蛇口からポタポタと水が漏れてくるのでパッキンを交換してほしいとのご依頼でした。 お客様に使用年数をお聞きしたところ、25年はお使いであることを知りパッキンの交換では水漏れトラブルは解決できない可能性が高いことをお伝えしました。実際に、蛇口の経年劣化の状態を見ていただき、新しい蛇口への交換をご提案いたしました。 本日中に交換できる蛇口をお見せし、見積り書を作成いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけました。お時間が18時半をすぐておりましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 作業完了後、お客様に水漏れや不具合がないことをご確認いただき、無事水漏れトラブルを解決いたしました。

お客様ご自身で交換された洗面台の配管から水漏れがあるとのご依頼でした。 お伺いした際に配管がうまくいかなった旨をお聞きし、状態の確認のため点検をさせていただきました。アングル止水栓から水漏れがあることがわかり、お客様にもご確認いただき、給水給湯管の繋ぎ方についてご説明をいたしました。 水漏れ解消のため、既設のアングル止水栓を新しいものへ交換するがある旨をお話し、お客様とご相談の結果、アングル止水栓と蛇口の交換をおこなうこととなりました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 約1時間半ほどで作業を完了し、お客様に水漏れや不具合がないことをご確認いただき、無事トラブルを解決いたしました。