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玄関の鍵が刺さるが回らないので外出時に鍵が掛からない状況でお困りでした。長年使用による玄関鍵の経年劣化が原因と思われ、金属摩耗疲労で鍵穴が故障している状態でした。玄関ドア錠の鍵交換をご提案し成約。MIWAのディスクシリンダーであった為防犯性の性能が脆弱な事を丁寧に解説した事がお客様にとって安心して頂ける要素だったと思われます。錠前上下とドアクローザーの動きも悪い事をご案内すると、そのまま両方交換をご希望されましたので対応致しました。
施工日2020-12-12
トイレ扉のドアハンドルが?げてしまい使用出来ない状況でした。長年使用によるハンドル錠の経年劣化で金属摩耗疲労が原因と考えられます。トイレ扉の錠交換をご提案し成約。“何故修理で対応が出来ないのか?”をしっかりとお客様にご説明する事で信頼してご依頼いただけました。隣の男性用トイレ扉の錠も劣化しており、ついでに交換のご依頼いただき対応致しました。
施工日2020-12-11
玄関の鍵が刺さるが回らないので外出時に鍵が掛からない状況とのことでした。現場で鍵を拝見したところ、長年使用による引戸鍵の経年劣化による金属摩耗疲労で鍵穴が故障している事が分かりました。玄関引戸錠の錠交換をご提案し成約。MIWAのディスクシリンダーであった為、防犯性の性能が脆弱な事を丁寧に解説した事がお客様にとって安心して頂ける要素だったと思われます。奥様から“あなたTVに出ていた?”と言われ、TVで弊社をご覧になったことがあるとのことでした。(...私はTVに出演経験無し)
勝手口の鍵が鍵穴に刺さらず回す事が出来ず外側より鍵を解施錠出来ない状態でした。経年劣化によって鍵穴と錠前が動作不良を起こしている事が原因と推測。根本的な解決として錠前ごとの交換をご提案し成約。勝手口交換中にお客様に玄関の鍵の方も劣化している事をご案内し、玄関の鍵交換も追加でご依頼いただきました。ご依頼以外の箇所もしっかりと拝見し対策をご提案させて頂き対応致しました。
施工日2020-12-04
玄関ドア錠が解施錠する際にかなり固い状態であり、先日は帰宅時に解錠の際にかなり固く時間が掛かり困ったとの事。マンション建設時より使用している鍵で、メンテナンスをしないまま22年使用してきたそうです。錠前が経年劣化で動作不良を起こしていることが不具合の原因と推測されます。解決策として錠前メンテナンス(短・中期的対応)と錠交換(長期的対応)をご提案し錠交換を成約。以前他の解錠案件でのリピート様であり、その際に玄関錠の劣化をご指摘させて頂いた事で安心できると感じて頂けたそうで、今回も信頼してお任せいただけました。
施工日2020-12-03
玄関引戸の鍵の掛かりがかなり悪くなってきているとご相談いただきました。急に動かなくなると不安との事でした。以前、鍵交換を12年程前にされたそうで、経年劣化による動作不良と推測。根本的解決として同様商品の錠交換をご提案し成約しました。
施工日2020-12-02
